Wie of wat is Stripe?
Stripe is onze partner die betalingen voor accounts in Australië verwerkt en bepaalde Europese landen.
Als je in een land woont dat wordt ondersteund door Stripe, wordt er automatisch een Stripe-account voor je aangemaakt wanneer je je inschrijft bij GoFundMe. Je weet wanneer je met Stripe verbonden bent omdat je een activeringsbericht per e-mail van hen ontvangt na je inschrijving.
Hoe werkt Stripe?
Het Stripe-account moet binnen zeven dagen na je eerste donatie worden geactiveerd. Dat houdt in dat je je persoonlijke gegevens moet bevestigen, zoals je naam, adres, belastingidentificatienummer en bankrekening.
Je kunt het geld ofwel naar je bankrekening laten overmaken als het geld voor jou is of je kunt de bankgegevens van de begunstigde invoeren, zodat die het geld rechtstreeks ontvangt. Maar als je een bankrekening eenmaal aan Stripe hebt toegevoegd, worden alle toekomstige campagnes van jouw account altijd geassocieerd met die rekening.
Nadat je een bankrekening hebt toegevoegd, wordt het geld automatisch binnen zeven dagen op die bankrekening gestort . Bijvoorbeeld, een donatie die op maandag werd ontvangen wordt op de maandag daarop overgemaakt. Als je in Australië woont, wordt het geld binnen twee dagen overgemaakt. Dus als je een donatie op maandag ontving, wordt het geld op de daaropvolgende woensdag gestort.
Belangrijk: activeer je Stripe-account zo snel mogelijk!
- Als je dat niet binnen zeven dagen na ontvangst van je eerste donatie doet, kan je campagne geen nieuwe donaties meer accepteren.
- Als je dat niet binnen 21 dagen na ontvangst van je eerste donatie doet, worden alle donaties terugbetaald.
Geen activeringsbericht van Stripe ontvangen? Log in bij je GoFundMe-account, waarna je hier klikt.
Stripe-wachtwoord vergeten? Klik hier.
Ga voor meer informatie over Stripe en hoe het met GoFundMe werkt, naar Veelgestelde vragen over GoFundMe.
Hoe werk ik mijn bankrekening bij op Stripe?
Als je je Stripe-account eenmaal hebt geactiveerd en je bankgegevens hebt toegevoegd, dan kun je het volgende doen om je bankgegevens bij te werken:
1. Log in op je Stripe-account via deze link
2. In het linkermenu, selecteer je Saldo, gevolgd door Instelling
3. Selecteer Bewerken
4. Voer de nieuwe bankgegevens in, in de daarvoor bestemde velden
5. Kies 'Bankrekening bijwerken' om het op te slaan
6. Selecteer Klaar rechtsonder om het venster te sluiten
Als je nog vragen hebt over Stripe na het lezen van dit artikel of je weet niet met welke betaalpartner je rekening is opgezet, dan neem je contact op met ons team via de contactknop hieronder.