De missie van GoFundMe is om mensen in staat te stellen andere mensen te helpen. De meerderheid van de campagnes op ons platform is veilig en legitiem. Minder dan 10% van alle campagnes bestaat uit frauduleuze campagnes.
In de zeldzame gevallen waar mensen campagnes maken met de bedoeling te profiteren van andermans vrijgevigheid, treedt GoFundMe snel op om het probleem te verhelpen.
Ons beleid is simpel en wordt streng toegepast: het is niet toegestaan een GoFundMe-campagne te gebruiken om donateurs voor te liegen of met opzet te bedriegen, met het doel er zelf of financieel beter van te worden.
Klik hier om een inzamelingsactie te melden wegens fraude.
Als je een donateur of begunstigde van een campagne bent, en je denkt dat je het slachtoffer van fraude bent, klik je hier om te zien of je in aanmerking komt voor de GoFundMe-garantie.
Hier volgen enkele voorbeelden van uitdrukkelijk verboden frauduleuze activiteit:
- Overtreden van de wet
- Liegen of misleidend gedrag wat betreft je rol als campagneorganisator of je relatie met de begunstigde van de fondsen
- Plaatsen van misleidende beweringen in de inzamelingsactie beschrijving
- Het geld niet overmaken aan de bedoelde begunstigde
- Het geld niet gebruiken voor het aangegeven doel.
Hieronder volgen voorbeelden van situaties die op ons platform niet als frauduleus worden beschouwd:
- Geruchten of speculatie van fraude
- Vragen dat je naam of foto wordt verwijderd van een inzamelingsactie beschrijving
- Oneens zijn met de aard van de campagne of het karakter van de campagneorganisator
- Bewaring of familiale geschillen of onenigheden
GoFundMe werkt samen met de politie en biedt alle beschikbare informatie die nodig is in een onderzoek. Indien je bij de politie werkt en je wenst contact met ons team op te nemen, dan kun je contact opnemen met ons klantenservice team.