In de VS kun je geld opnemen met een zogenaamde 'prepaid' debetkaart mits deze een zogenaamd bank- (routing-) en rekeningnummer heeft. Als je deze gegevens niet hebt of je weet niet zeker of deze nummers aan je kaart zijn gekoppeld, kun je contact opnemen met de maatschappij die de kaart heeft uitgegeven. Die kan je meer informatie geven.
Er zijn echter risico's verbonden aan het gebruik van een zogenaamde prepaid debetkaart. Als je het bank- en rekeningnummer onjuist invoert en het geld wordt overgemaakt, is de kans groot dat we het niet kunnen terugkrijgen. Als je een vooraf betaalde debetkaart gebruikt, raden we aan dat je de gegevens goed controleert voordat je ze invoert.
Eveneens, als je een voorafbetaalde debetkaart gebruikt, moet je mogelijk een identiteitsbewijs laten zien, samen met een bankafschrift waarop het logo van de bank, je volledige naam en het rekeningnummer staat dat gebruikt wordt voor automatische overschrijvingen of EFT (Electronic Funds Transfer; deze heten ACH-overboekingen in de VS). Dit is een eis van bepaalde betaalpartners om ervoor te zorgen dat we de juiste gegevens hebben en om je te beschermen tegen ontbrekende geldopnamen.
Let op: als je gebruikmaakt van een internetbank, kan onze betalingspartner problemen ondervinden bij het verifiëren van je gegevens als je geen bankdocument kunt overleggen met je volledige naam, het banklogo en de laatste vier cijfers van je rekeningnummer. Mogelijk moet je ook documentatie overleggen van de uitgevende bank, zoals een moederbank, in plaats van de door jou geselecteerde online bank.
Als je geen bankafschrift kunt krijgen voor je debetkaart of online bank, kan onze betalingsverwerker ook een formulier voor directe storting accepteren dat is ondertekend of gestempeld door een medewerker van de bank van de kaart, of een officieel gedrukte of gestempelde bankbrief met alle vereiste informatie die hierboven is vermeld.