Er komt heel wat bij kijken, bij het veilig houden van je geld. In dit artikel zullen we dat proces nader belichten, inclusief de documenten die je nodig hebt en de deadlines die dit met zich meebrengt.
Dit artikel behandelt de volgende onderwerpen:
- Waarom verifiëren we?
- Wat verifiëren we?
- Vereisten voor het maken van een inzamelingsactie per land
- Welke documenten verifiëren we?
Waarom verifiëren we?
We werken met betaalpartners die de veilige overboekingen van je geld faciliteren voor je campagne. Zij voeren de verificatie van je persoonlijke gegevens uit om ervoor te zorgen dat het geld naar de juiste persoon of organisatie wordt gestuurd.
Als zij meer informatie nodig hebben, krijg je een e-mail van hen of van GoFundMe die vraagt om een upload van een identiteitsbewijs. Dit kan een rijbewijs zijn, een paspoort, nationaal identiteitsbewijs of een bankafschrift (in gedrukte of digitale vorm).
Deze extra informatie is om de beveiliging van je account te waarborgen en om te bevestigen dat er geld naar je rekening kan worden overgemaakt.
Als je een van deze e-mails ontvangt, volg je een link om de benodigde gegevens te uploaden. We raden je aan om vervolgens na een of twee werkdagen je GoFundMe-account te checken om te kijken of er andere informatie nodig is of dat het verificatieproces is afgerond. Problemen met het uploaden van deze gegevens? Neem contact op met ons team.
Opmerking: stuur alleen persoonlijke en privégegevens via de officiële GoFundMe-e-mailadressen en de e-mailadressen van onze betaalpartners. Mocht je vragen hebben over de veiligheid of legitimiteit van de e-mail die je ontvangt, aarzel dan niet en neem direct contact met ons op.
Wat verifiëren we?
Wanneer je een inzamelingsactie maakt, heb je de mogelijkheid om de valuta te selecteren. De valuta van je inzamelingsactie bepaalt aan welke vereisten je moet voldoen om geld op te nemen.
Voorbeeld: als de Amerikaanse dollar als valuta is geselecteerd, moet je voldoen aan de vereisten voor de VS om door te kunnen gaan. Als je niet aan de vereisten voor dat land voldoet, maar voor een ander land, verander dan de valuta voordat je aan je inzamelingsactie begint. Dit kun je doen bij het instellen van je doelbedrag, maar dit kan niet worden gewijzigd zodra de inzamelingsactie is gestart.
Als je niet voldoet aan de vereisten voor een van onderstaande landen op de lijst, zet dan geen inzamelingsactie op. Je zou iemand uit een ondersteund land kunnen vragen om er een voor je te maken, anders wordt je inzamelingsactie terugbetaald aan eventuele donateurs.
Vereisten voor het maken van een inzamelingsactie per land
Verenigde Staten van Amerika
- Amerikaans social security-nummer of ITIN
- Een Amerikaans postadres in een van de 50 Amerikaanse staten
- Een Amerikaans telefoonnummer
- Een Amerikaanse bankrekening op jouw naam
- Een Amerikaans rijbewijs of paspoort
- Je moet minstens achttien jaar zijn
Canada
- Een Canadese bankrekening op jouw naam
- Een Canadees postadres
- Een Canadees telefoonnummer
- Een Canadees belastingnummer (sofinummer)
- Een door Canada uitgegeven identiteitsbewijs zoals een paspoort of rijbewijs
- Je moet minstens achttien jaar zijn
Europa
- Een bankrekening in een van de ondersteunde EU-landen waarmee je je hebt aangemeld
- Een telefoonnummer in een van de ondersteunde EU-landen waarmee je je hebt aangemeld
- Een paspoort van het land of nationaal identiteitsbewijs van het ondersteunde EU-land waarmee je je hebt aangemeld
- Een adres in een van de ondersteunde EU-landen waarmee je je hebt aangemeld
- Je moet minstens achttien jaar zijn
UK
- Een bankrekening in het Verenigd Koninkrijk
- Een nationaal verzekeringsnummer
- Een paspoort van het land of een rijbewijs uitgegeven in het Verenigd Koninkrijk
- Een Brits telefoonnummer
- Een Brits adres
- Je moet minstens achttien jaar zijn
Australië
- een bankrekening in Australië
- Een fysieke locatie in Australië (waar je post kunt ontvangen)
- Een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs zoals een paspoort of rijbewijs
- Een telefoonnummer in Australië
- Je moet minstens achttien jaar zijn
Welke documenten verifiëren we?
Als onze betalingspartner de door jou ingevoerde informatie niet automatisch kan verifiëren, kunnen zij de volgende documenten opvragen:
Een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs
Als je voldoet aan de vereisten om geld op te nemen in een van de ondersteunde landen, dien je je persoonlijke gegevens zoals naam, adres, telefoonnummer, belastingnummer en geboortedatum. Als deze informatie niet automatisch geverifieerd kan worden, is er een kans dat je een kopie van een officieel identiteitsbewijs moet tonen. De volgende identiteitsbewijzen worden geaccepteerd:
- Geldige paspoorten
- Amerikaanse rijbewijzen
- Britse rijbewijzen
- Ierse rijbewijzen
- Nationale identiteitskaart van de EU
Opmerking: onder een belastingnummer verstaan we een Social Security-nummer (Amerikaans sofinummer), een nationaal verzekeringsnummer of een ITIN. Als je een ITIN hebt, neem dan contact op met ons team.
Je adresgegevens
Onze betalingsverwerker vereist dat de gegevens in je GoFundMe-account overeenkomen met je identiteitsbewijs. Als het adres op je identiteitsbewijs niet overeenkomt met het adres dat is gebruikt om het account te verifiëren, of als je ervoor kiest om een paspoort of ander document in te dienen waarin je adres niet wordt vermeld, moet je ook een aanvullend document indienen als bewijs van je adres, zoals:
- Een recente energierekening, huur- of hypotheekovereenkomst.
Je bankgegevens
Je moet een bankrekening hebben die op jouw naam staat en die zich bevindt in het land waar je je hebt aangemeld voor GoFundMe. Je kunt deze informatie invullen binnen je account. Als er eventuele problemen zijn met het verifiëren van je bankrekening dan kan onze betaalpartner om een upload van een bankafschrift vragen dat de volgende informatie bevat:
- Banklogo of filiaalinformatie (uitgegeven door de bank)
- Je naam als de rekeninghouder
- Het bankrekeningnummer dat is ingevoerd in je GoFundMe-account
- Je sorteercode (indien je je in het Verenigd Koninkrijk of Ierland bevindt)
Als je geen afschrift kunt vinden met deze vereisten dan kun je ons ook een foto van een nietige cheque sturen.
Als je een van de bovenstaande documentatie moet uploaden, heeft onze betalingspartner tot 1 werkdag nodig om de door jou verstuurde informatie te controleren en goed te keuren. Dit kan geldopnamen vertragen dus het is verstandig om vooruit te plannen.
Opmerking: bankoverschrijvingen nemen doorgaans 2-5 werkdagen in beslag voordat je het geld op je rekening ziet verschijnen.