Como reembolsar os doadores
Se você arrecadou fundos que não são mais necessários e ainda não fez a transferência para o seu banco, é possível reembolsar seus doadores. Essa ação é irreversível, portanto, só prossiga com essa solicitação se tiver certeza. Seus doadores receberão os fundos de volta em 7 a 10 dias úteis, em média (fins de semana e feriados não estão incluídos).
Clique aqui para enviar sua solicitação de reembolso aos doadores.
Como alternativa, se achar que uma arrecadação precisa ser investigada pela nossa equipe, saiba como fazer uma denúncia.
Reembolso de uma arrecadação para organização sem fins lucrativos
As doações feitas para organizações sem fins lucrativos costumam ser não reembolsáveis, irrevogáveis e não designadas, e reembolsos podem ter implicações para a organização e o doador.
Estamos aqui para ajudar
Entre no chat com Ray, nosso HelperBot com tecnologia de IA, para resolver rapidamente a maioria das dúvidas ou para se conectar à nossa equipe de atendimento humano e obter ajuda adicional.
Fale conosco