Como reembolsar os doadores
Se você arrecadou fundos que não são mais necessários e ainda não fez a transferência para o seu banco, é possível reembolsar seus doadores. Essa ação é irreversível, portanto, certifique-se de que você deseja realmente reembolsar seus doadores antes de prosseguir com a solicitação. Seus doadores receberão os fundos de volta em 7 a 10 dias úteis, em média. (Fins de semana e feriados excluídos.)
Clique aqui para enviar sua solicitação de reembolso aos doadores.
Opcionalmente, se você achar que a nossa equipe deve investigar uma campanha, veja mais informações sobre isso aqui.
Como fazer o reembolso de campanhas para organizações beneficentes
Normalmente, doações para organizações beneficentes não são reembolsáveis. Tais doações costumam ser irrevogáveis e não designadas. Além disso, pode haver implicações fiscais para a organização beneficente e para o doador como consequência de reembolsos. Doações feitas para campanhas em benefício dessas organizações estão sujeitas aos termos indicados aqui.
Estamos aqui para ajudar
Ainda precisa de ajuda? Entraremos em contato com um de nossos especialistas em Atendimento ao Cliente para oferecer suporte personalizado.
Fale conosco