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Como reembolsar os doadores

Se você arrecadou fundos que não são mais necessários e ainda não fez a transferência para o seu banco, é possível reembolsar seus doadores. Essa ação é irreversível, portanto, só prossiga com essa solicitação se tiver certeza. Seus doadores receberão os fundos de volta em 7 a 10 dias úteis, em média (fins de semana e feriados não estão incluídos). 

Clique aqui para enviar sua solicitação de reembolso aos doadores.

Opcionalmente, se você achar que a nossa equipe deve investigar uma campanha, veja mais informações sobre isso aqui.

Como fazer o reembolso de campanhas para organizações beneficentes

Normalmente, doações para organizações beneficentes não são reembolsáveis. Tais doações costumam ser irrevogáveis e não designadas. Além disso, pode haver implicações fiscais para a organização beneficente e para o doador como consequência de reembolsos. Doações feitas para campanhas em benefício dessas organizações estão sujeitas aos termos indicados aqui.

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