GFM-logo

Contas digitais e cartões de débito pré-pagos

Contas digitais

Todas as contas utilizadas para transferências bancárias do GoFundMe precisam ter um código de identificação bancária e um número. Também é necessário fornecer documentos e comprovantes, incluindo: 

  • Documento de identidade oficial com um nome correspondente ao do titular da conta
  • Extrato bancário que mostre:
    • Nome completo oficial
    • Logotipo do banco
    • Número da conta ou IBAN
    • O extrato deve ter menos de 30 dias
    • Sort code (no Reino Unido)

Alguns bancos on-line não fornecem a documentação de que nossos processadores de pagamento precisam. Por isso, é muito importante usar um banco que possa fornecê-la.

Mesmo que já tenha transferido fundos para uma conta, você deverá enviar outros comprovantes caso seja solicitado. Se não puder fornecê-los, nenhum fundo mais poderá ser enviado para a conta, e uma conta diferente precisará ser adicionada.

Cartões pré-pagos

Nota: se estiver usando um cartão de débito pré-pago ou uma conta digital, você talvez precise apresentar documentos do banco-emissor ou matriz em vez de documentação da operadora do cartão digital selecionado.

Nossa prioridade é garantir que seus fundos cheguem a você com segurança e, por isso, é importante saber que há alguns riscos envolvidos com o uso de cartões de débito pré-pagos.

Se você digitar o código de identificação bancária ou o número da conta incorretamente e sua transferência for enviada, ela não irá para seu cartão, e haverá um alto risco de não conseguirmos recuperar esses fundos. Se você usa um cartão pré-pago, é altamente recomendável verificar duas ou três vezes as informações que digitar para evitar qualquer problema.

Este artigo foi útil?
Utilizadores que acharam útil: 1561 de 2579

Não vendo o que você precisa?

Obter ajuda

Estamos aqui para você

Ainda precisa de ajuda? Basta clicar no botão abaixo e nós lhe forneceremos suporte personalizado e o conectaremos com um de nossos Especialista em Atendimento ao Cliente, se necessário.

Obter ajuda