Como administrar sua arrecadação de fundos com doações recorrentes

As doações recorrentes são uma ótima maneira para organizadores como você receberem apoio sustentável e de longo prazo para sua causa. Se os doadores escolherem doações recorrentes, eles pagarão uma taxa de 5% por doação para tornar esse recurso possível para nossa comunidade. Neste artigo, abordaremos:

• O que são doações recorrentes?
• Pedir aos apoiadores que se tornem doadores recorrentes
• Manter doadores recorrentes engajados

O que são doações recorrentes?

Se a sua arrecadação de fundos tiver esse recurso, você não precisará realizar nenhuma ação para que as doações recorrentes estejam disponíveis nela. Elas serão apresentadas como uma opção aos doadores no momento do pagamento, e eles poderão escolher ativar ou desativar.

Para se beneficiar de doações recorrentes, você só precisa garantir que sua arrecadação de fundos permaneça aberta para aceitar essas doações mensalmente. 

Para obter informações sobre outras perguntas comuns sobre doações recorrentes, confira este artigo. 

Entendendo a taxa de doações recorrentes

Doações recorrentes são uma forma de os apoiadores contribuírem para arrecadações de fundos de forma contínua. Esse recurso permite que os doadores façam doações mensais automáticas, fornecendo aos arrecadadores de fundos um apoio estável e de longo prazo.
Ao contrário das doações avulsas, que têm uma taxa de processamento de 2,9% + 0,25 € por transação, as doações recorrentes têm uma taxa de 5%. Essa porcentagem maior ajuda a cobrir os custos adicionais de manutenção e gerenciamento desse recurso, incluindo:

• Processamento automatizado de pagamentos – Garantindo transações seguras e contínuas todos os meses.
• Suporte aprimorado para organizadores - Ajudando os organizadores a se engajarem com doadores recorrentes de forma mais eficaz.
• Melhorias sustentadas na plataforma – Continuando a desenvolver ferramentas que tornam a arrecadação de fundos mais fácil e impactante.

Os apoiadores optam por doações recorrentes e pela taxa de 5% quando doam, e essa taxa não afetará os fundos recebidos pela arrecadação. Ao optar por doações recorrentes, os apoiadores ajudam as arrecadações de fundos a obterem contribuições confiáveis e contínuas que fazem uma diferença duradoura.

Pedir aos apoiadores que se tornem doadores recorrentes

Doações recorrentes são ótimas para arrecadações de fundos que terão uma necessidade contínua. Para incentivar os doadores a optarem por doações mensais, você deve explicar claramente como os fundos continuarão a ser usados ao longo do tempo. Por exemplo, se você estiver arrecadando fundos para pagar os estudos, sugerimos adicionar um detalhamento e um cronograma explicando por que os fundos serão necessários mais de uma vez.

Ex: “Usarei as doações recorrentes do mês que vem para comprar livros para meu próximo semestre de aulas. Também vou guardar parte das doações para continuar economizando para comprar meu novo laptop. Com mais três meses de doações recorrentes, poderei comprá-lo!”

Você pode pedir aos doadores que se tornem doadores recorrentes de algumas maneiras diferentes.

1. Você pode incluir o pedido na história da sua arrecadação de fundos. Isso deixará claro para todos que visitarem sua página de arrecadação de fundos que você tem uma causa de longo prazo para a qual eles podem continuar contribuindo. Você pode incluir uma frase em sua história como: 

“Por favor, considere optar por doações mensais para minha arrecadação de fundos. Eu realmente agradeço o apoio contínuo, e mesmo R$ 20 ou R$ 50 por mês podem realmente fazer a diferença."

2. Entre em contato diretamente com pessoas que você conhece pessoalmente. Seus amigos próximos e familiares provavelmente ficarão felizes com a oportunidade de apoiar você de forma contínua. Sugerimos que você envie uma mensagem de texto ou ligue para eles para contar sobre suas arrecadações de fundos e como o apoio mensal deles faria diferença para você.
3. Peça aos doadores para se tornarem apoiadores mensais nas atualizações. As atualizações permanecerão públicas na sua página de arrecadação de fundos, e é uma chance de destacar sua solicitação de doador recorrente para garantir que ela não se perca no conteúdo da sua história de arrecadação de fundos. Aqui está um exemplo de como você pode pedir aos visitantes da sua página que se tornem apoiadores recorrentes:
   “Muito obrigado por reservar um momento para ler sobre minha arrecadação de fundos para a minha sala de aula! Gostaria de compartilhar com os visitantes da minha página que minha arrecadação de fundos também aceita doações mensais e adoraria que você considerasse se tornar um apoiador mensal. Os apoiadores mensais ajudarão a financiar excursões, feiras escolares e outras atividades mensais para os alunos. E se você não puder contribuir agora, considere compartilhar minha arrecadação de fundos em suas redes sociais para ajudar a divulgá-la. Agradeço!"
   

Para determinar se você tem doadores recorrentes e receber uma lista com os nomes deles, clique no botão “Fale conosco”. Conectaremos você à nossa equipe de Atendimento ao Cliente.

Manter doadores recorrentes engajados

Organizar uma arrecadação de fundos nunca é uma questão de "definir e esquecer", mas você deve ter cuidado particular ao manter sua arrecadação de fundos atualizada junto aos doadores recorrentes, pois eles estão fornecendo apoio contínuo. Você pode manter os doadores recorrentes engajados postando atualizações, compartilhando novas fotos em sua história, postando um vídeo sobre seu progresso e muito mais. 

Seus doadores recorrentes querem saber que continuam a fazer a diferença, portanto, aqui estão algumas ideias para mantê-los engajados:

• Elabore um agradecimento personalizado apenas para seus doadores recorrentes. Sempre que receber uma doação recorrente no mês, agradeça pelo apoio contínuo e compartilhe um pouco sobre como você usou os fundos.
• Destaque seus doadores recorrentes em uma atualização. YouTubers e podcasters geralmente leem os nomes de seus doadores mensais no final de um episódio, e você pode fazer algo semelhante com um agradecimento mensal na forma de uma atualização na sua página de arrecadação de fundos. Todos os doadores recebem um e-mail quando você publica uma atualização, então será um belo gesto de gratidão.
• Peça aos seus doadores recorrentes que deixem palavras de apoio e incluam uma sinopse explicando por que eles escolheram doar mensalmente. Isso poderia encorajar outros doadores a optarem também por doações mensais.
• Use as redes sociais para agradecer aos seus doadores mensais se você já for amigo deles nas redes sociais. Não se esqueça de marcá-los em sua postagem e pedir que eles também a compartilhem para alcançar as redes sociais deles.

Há muitas maneiras de aproveitar ao máximo as doações recorrentes, e estamos entusiasmados para ver como nossos organizadores mobilizarão seus doadores e comunidades em torno desse recurso. Para saber se você recebeu doações recorrentes e receber uma lista com os nomes, clique no botão "Fale conosco".