A doação não aparece no GoFundMe

Por que não consigo ver minha doação no GoFundMe?

Se você fez uma doação e ela não está aparecendo no GoFundMe, isso provavelmente se deve ao tempo de processamento.

Nossos parceiros de pagamento e nossa Equipe de Confiança e Proteção analisam as doações antes de finalizá-las. Isso significa que, após concluir uma doação, pode levar até cinco dias úteis para que ela seja processada e fique disponível no GoFundMe.

Não tente fazer várias tentativas de doação. Caso você não veja suas doações após 5 dias úteis, entre em contato com nossa equipe de atendimento. 

Por que não consigo ver a doação na minha conta do GoFundMe?

Se você fizer uma doação e ela não aparecer na sua conta do GoFundMe, é provável que você não estava conectado quando fez a doação. Entre em contato com nossa equipe se quiser que doações anteriores feitas com o mesmo e-mail sejam adicionadas à sua conta. Nas próximas doações, verifique se está conectado e sua doação aparecerá automaticamente na sua conta.

Observação: as doações não podem ser transferidas entre contas do GoFundMe. Portanto, mesmo que você crie uma nova conta com o mesmo e-mail, não será possível transferir as doações feitas em uma conta antiga e desativada.