Como reativar sua campanha

Sua arrecadação pode aparecer como “Excluída” na sua conta do GoFundMe por dois motivos:

• Você a excluiu – intencionalmente ou por acidente
• Ficou inativa – arrecadações que não tiverem recebido uma doação nem publicado uma atualização em 365 dias são marcadas automaticamente como inativas

Nossa equipe está aqui para ajudar; veja abaixo qual caso melhor se encaixa na sua situação.

Eu quero reativar minha arrecadação

Envie este formulário para solicitar a reativação.

Se aprovada, sua arrecadação será totalmente restaurada – o mesmo conteúdo, histórico de doações e URL, exatamente como estava antes de se tornar inativa. Nossa equipe de atendimento analisará sua solicitação e entrará em contato assim que for processada.

Quero garantir que minha arrecadação permaneça ativa daqui para frente

Para evitar que sua arrecadação fique inativa novamente, publique uma atualização da arrecadação a cada poucos meses. Qualquer atualização conta como atividade e reiniciará o contador de 365 dias. Confira este artigo para saber como publicar uma atualização.

Eu só quero o conteúdo da minha arrecadação (história, imagens etc.)

Se você não desejar mais arrecadar fundos, mas quiser salvar a história da sua arrecadação, as fotos ou outro conteúdo, envie este formulário e nossa equipe de suporte os enviará para você.

Quero remover minha arrecadação do GoFundMe e dos resultados de pesquisa

Se sua arrecadação estiver inativa e você não quiser que ela apareça no GoFundMe ou nos resultados de pesquisa do Google, use o botão “Fale conosco” para entrar em contato com nossa equipe de atendimento. Nossa equipe removerá para você.

Quero iniciar uma nova arrecadação

Se você já recebeu os fundos da sua arrecadação anterior e quer começar do zero, você pode criar uma nova arrecadação. Iniciar um novo GoFundMe garante que você esteja em dia com nosso modelo de preços e parceiros de pagamento.