GFM-logo

Como ajudar menores a arrecadar fundos

Vimos muitas campanhas inspiradoras no GoFundMe organizadas por crianças e adolescentes em prol de causas com as quais estão muito envolvidos, mas é importante lembrar de algumas coisas antes de você e seu filho começarem.

Requisitos referentes à idade no GoFundMe 

A pessoa que fará a retirada dos fundos para a conta bancária deve ter pelo menos 18 anos de idade.

No entanto, qualquer pessoa que tenha pelo menos 13 anos pode criar uma conta. Ou seja, os adolescentes podem gerenciar a campanha, compartilhá-la e publicar atualizações. Será necessário adicionar um dos pais ou o responsável como beneficiário para que ele faça a retirada dos fundos. Recomendamos escrever claramente na história da campanha que os pais ou tutores legais estão administrando os fundos. 

Não se esqueça de que se você estiver nos EUA ou no Canadá, os organizadores poderão ser obrigados a informar o endereço e a data de nascimento deles para criar a arrecadação. Nesses casos, a conta do GoFundMe deve estar no nome de um dos pais, e eles podem trabalhar em conjunto com a criança para gerenciar a conta e criar a arrecadação.

Arrecadação para o filho de outra pessoa

Ao arrecadar fundos para uma criança da qual você não é o guardião legal, os Termos de Serviço do GoFundMe exigem que você tenha permissão do guardião legal do menor ou transfira fundos diretamente para uma conta fiduciária em benefício exclusivo do menor. 

Se você tiver alguma dúvida sobre o processo de criação de uma conta fiduciária, entre em contato com um assessor financeiro, advogado ou instituição bancária. O GoFundMe não pode fornecer ou oferecer aconselhamento jurídico.
Talvez você tenha que fornecer provas de que o menor e/ou o tutor legal dele recebeu os fundos arrecadados em seu nome. Como alternativa, nossa equipe de Confiança e Segurança pode entrar em contato com o tutor legal para confirmar que ele autorizou um terceiro a transferir e entregar os fundos a ele. Observe que essas são medidas proativas que o GoFundMe adota para garantir a segurança e proteção de todas as partes envolvidas.

Denunciar assédio ou bullying no GoFundMe

Linguagem abusiva ou de ódio é absolutamente inaceitável no GoFundMe. Este é um espaço seguro para as pessoas se unirem e se ajudarem mutuamente. Se você perceber esse tipo de linguagem na arrecadação de fundos do seu filho ou em qualquer parte do site, clique em "Fale conosco" e nos avise imediatamente para que possamos tomar as providências necessárias. 

O que fazer se você não autorizar a GoFundMe do menor sob sua responsabilidade

Use este formulário para denunciar a conta do menor à nossa equipe de Confiança e Segurança. Dessa forma, poderemos ajudar você. 

Como acessar a conta do adolescente sob sua responsabilidade

Entendemos a sua preocupação com a segurança do seu filho; contudo, não podemos permitir o acesso não autorizado a quem não é titular da conta. Lembre-se de que todos os usuários menores, que tenham mais de 13 anos de idade, (ou 16 para crianças residentes na Europa) são considerados titulares de contas autorizados.

Se tiver mais alguma dúvida sobre como acessar a conta do seu filho ou filha adolescente, ou sobre como impedir que a campanha seja exibida publicamente, apresente uma denúncia à nossa equipe para receber orientação. 

Como remover uma imagem de seu filho ou filha do GoFundMe

O GoFundMe empenha-se para garantir que a foto do seu filho seja usada exclusivamente com a autorização de um dos pais ou tutor. Se uma foto da criança estiver sendo usada sem permissão em uma campanha do GoFundMe, pedimos que denuncie esse fato à nossa equipe de Confiança e Segurança aqui

Como garantir a segurança da conta do seu filho ou filha adolescente no GoFundMe

O GoFundMe leva a segurança das suas informações muito a sério. Sugerimos que leia com o seu filho ou filha as dicas sobre como manter a segurança da conta do GoFundMe. Se o(a) adolescente estiver enfrentando dificuldade para entrar na conta, consulte este artigo para ler mais orientações.

Não vendo o que você precisa?

Fale conosco

Estamos aqui para você

Ainda precisa de ajuda? Entraremos em contato com um de nossos especialistas em Atendimento ao Cliente para oferecer suporte personalizado.

Fale conosco