Minhas informações foram enviadas para verificação adicional
Queremos ter certeza de que suas transferências bancárias sejam seguras e bem-sucedidas. Por esse motivo, suas transferências podem ser pausadas enquanto analisamos seus dados pessoais e bancários. Essa é uma medida de segurança para continuar mantendo seus fundos seguros e pode acontecer depois que parte dos fundos já tenham sido transferidos.
Como verifico minha conta?
Para verificar sua conta, você precisará carregar documentos, como um documento de identidade ou extrato bancário, na sua conta GoFundMe. Leia este artigo para obter mais informações ou se você estiver com problemas para carregar documentos.
Quanto tempo isso levará?
A análise dos documentos carregados leva um ou dois dias úteis. Depois disso, a transferência dos fundos poderá ocorrer em dois ou mais dias úteis. Você receberá um e-mail quando uma nova transferência tiver sido iniciada, e também poderá conferir essa informação na sua conta do GoFundMe.
Estamos aqui para ajudar
Ainda precisa de ajuda? Entraremos em contato com um de nossos especialistas em Atendimento ao Cliente para oferecer suporte personalizado.
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