Como mudar o destinatário dos fundos
Podemos ajudar você a mudar o beneficiário se sua arrecadação for pessoal, e o beneficiário não atender aos requisitos ou não estiver apto do ponto de vista físico ou emocional a concluir o processo de transferência.
Se você quiser manter o beneficiário atual, mas houver dificuldades para concluir o processo de transferência bancária, poderemos ajudar. O beneficiário pode clicar em "Fale conosco" para falar com nossa equipe.
Substitua o beneficiário por outra pessoa
Para alterar o beneficiário atual, envie sua solicitação à nossa equipe usando este formulário. Necessitaremos de confirmação tanto do beneficiário atual quanto do organizador antes de realizar qualquer mudança.
Nota: há determinados casos em que talvez não seja possível fazer mudanças de beneficiário, mas, nessas situações, faremos o máximo para trabalhar com o organizador e o beneficiário para encontrar uma solução.
O beneficiário faleceu
Na infeliz situação de falecimento do beneficiário, leia este artigo.
Estamos aqui para ajudar
Entre no chat com Ray, nosso HelperBot com tecnologia de IA, para resolver rapidamente a maioria das dúvidas ou para se conectar à nossa equipe de atendimento humano e obter ajuda adicional.
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