Quem é Stripe?
Stripe é nosso parceiro de pagamentos para contas criadas em alguns países europeus e algumas contas antigas na Austrália que ainda não mudaram para o nosso novo modelo de taxas.
Você saberá que a sua conta na GoFundMe está conectada com o Stripe quando você clicar no botão "Fazer Retirada" pela primeira vez e for direcionado(a) para ativar a sua conta do Stripe.
Como fazer saques com o Stripe
Para sacar com o Stripe, você precisará ativar sua conta e adicionar suas informações bancárias. Você pode ativar sua conta de duas maneiras:
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Selecione "Retirar" no seu painel da GoFundMe
- Siga as instruções no email de ativação enviado pelo Stripe
Importante: Ative a sua conta do Stripe o mais rápido possível!
- Se você não ativar a conta em até 7 dias corridos da sua primeira doação, a campanha não aceitará novas doações.
- Caso não ative em até 21 dias da primeira doação, todas as doações serão reembolsadas.
Problemas para receber o e-mail de ativação do Stripe? Entre na sua conta GoFundMe e clique aqui
Esqueceu sua senha do Stripe? Clique aqui.
Adicionando uma conta bancária:
- Se os fundos forem para você, você pode adicionar suas próprias informações bancárias
- Se os fundos forem destinados à outra pessoa, você poderá adicionar as informações bancárias dela
Observe que, depois de adicionar uma conta bancária ao Stripe, todas as campanhas futuras criadas com o mesmo email serão vinculadas a essa conta bancária.
Depois de adicionar informações bancárias, os fundos serão enviados automaticamente em 7 dias corridos. Por exemplo, uma doação recebida na segunda-feira será depositada na segunda-feira seguinte. Se você estiver na Austrália, seus fundos serão enviados em dois dias corridos.
Como atualizo a minha conta bancária no Stripe?
Após ativar a conta do Stripe e adicionar seus dados bancários, siga estas etapas para atualizar a conta bancária:
1. Faça login na sua conta do Stripe
2. Na barra de menu à esquerda, selecione “Balance” (Saldo) e, em seguida, "Settings" (Configuração)
3. Selecione "Edit" (Editar)
4. Digite os dados da nova conta bancária nos campos correspondentes
5. Escolha "Update Bank Account" (Atualizar conta bancária)
6. Para fechar a janela, selecione "Done" (Concluído) no canto inferior direito