Como solicitar um reembolso?
Se quiser receber reembolso de uma doação ou gorjeta recente que você deu ao GoFundMe, entre em contato conosco através deste link:
Clique aqui para enviar uma solicitação de reembolso.
Observe que as doações feitas a campanhas beneficentes certificadas antes do dia 15 do mês só podem ser reembolsadas até o dia 20 do mesmo mês. Doações feitas depois do dia 15 podem ser reembolsadas até o dia 20 do mês seguinte.
Depois desse período, os fundos são enviados para processamento e não podem mais ser reembolsados. Se sua doação não foi feita nesse período, você precisará contatar diretamente a organização beneficente para obter reembolso.
Como faço para solicitar reembolso de uma campanha fraudulenta?
Se achar que sua doação foi usada incorretamente ou que o organizador ou o beneficiário da campanha GoFundMe cometeu fraude, clique no link a seguir e selecione 'Enviar reivindicação de doador' para solicitar um reembolso:
Para solicitar reembolso junto à Garantia GoFundMe, clique aqui.