Phishing é a tentativa de obter informações pessoais (como nome de usuário, senha ou dados financeiros) fingindo ser um site ou outra pessoa. Infelizmente, a Internet às vezes é palco para esses tipos de golpes.

Comportamento de Phishing no GoFundMe inclui entrar em contato com os organizadores da campanha fingindo ser doador ou organização legítima ou até mesmo um site ou funcionário do GoFundMe.

Por favor, redobre sua atenção ao abrir e-mails ou links suspeitos, especialmente pedidos urgentes ou promessas de doações extras. Não abra links em mensagens de e-mail, SMS ou bate-papos para acessar páginas da web se suspeitar que a mensagem é falsa ou que o remetente não é confiável.

O GoFundMe nunca entra em contato com os clientes por meio de formulários de contato de campanha para solicitar contatos, identificação ou outros dados pessoais.

Se suspeitar que alguém está fingindo ser o GoFundMe ou um funcionário do GoFundMe, por favor fale conosco para confirmar a autenticidade da mensagem.

Além disso, os clientes somente devem entrar nas contas através do site oficial do GoFundMe aqui e procurar o cadeado que mostra que o site está protegido por criptografia.

Caso receba alguma correspondência suspeita envolvendo sua campanha do GoFundMe, não responda; em vez disso, encaminhe a mensagem para abuse@gofundme.com ou escreva diretamente para a nossa equipe no botão 'Fale conosco'. Também encorajamos você a redefinir suas senhas de contas de pagamento e do GoFundMe sempre que receber um e-mail suspeito. Para obter ajuda com esse processo, fale conosco.

Agradecemos por sua vigilância e por nos ajudar a manter o GoFundMe seguro.