Pode demorar um pouco para configurar corretamente as retiradas de fundos, por isso é importante planejar com antecedência e iniciar o processo o quanto antes, a fim de evitar problemas. Como nossos parceiros de pagamentos são processadores de pagamentos on-line, exclusivamente, eles não são autorizados a atuar como banco e reter fundos por longos períodos. Por esse motivo, adotamos os seguintes prazos:
| Após receber a primeira doação, se você não tiver: |
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As doações serão pausadas após: |
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As doações serão reembolsadas após: |
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Confirmado seu e-mail |
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14 dias |
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30 dias |
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Fornecido e efetuado a verificação dos dados para a retirada de fundos |
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30 dias |
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90 dias |
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Fornecido todos os documentos necessários para a verificação |
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não se aplica |
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60 dias |
Nota importante:
- Confira se o e-mail de verificação foi para a pasta de spam ou de lixo.
- Se for necessária uma verificação adicional, você ou o beneficiário podem confirmar o que for necessário por meio do e-mail enviado por nossa equipe, ou clicando nas instruções de retirada na conta do GoFundMe da pessoa que vai fazer as retiradas.
Do início ao fim, configurar, verificar e receber o dinheiro retirado pode levar, em média, 10 dias úteis. Você pode configurar as retiradas de modo que os fundos sejam transferidos à sua conta bancária e, após efetuar a verificação da sua conta bancária, os fundos serão enviados automaticamente e deverão entrar na sua conta em 2 a 5 dias úteis. As retiradas de fundos não afetam a continuidade das doações; sua campanha continuará a indicar a quantia total das doações, e novas doações continuarão a ser aceitas.
Se não tiver certeza de como configurar as retiradas de fundos, leia este artigo.
Para obter mais informações sobre os tipos de documentos de verificação que poderão ser necessários, leia este artigo.