So richtest du Überweisungen ein

Befolge die nachstehenden Schritte, um Banküberweisungen auf einem Desktop einzurichten:

1. Melde dich bei deinem GoFundMe-Account an.
2. Wähle im Menü oben rechts die Option „Deine Spendenaufrufe“ aus und wähle den Spendenaufruf aus, für den du Überweisungen einrichten möchtest.
   • Spendenaufrufe in den USA – Wähle auf deiner Seite „Heute“ die Option „Spendenaufruf“ aus dem linken Menü aus > Wähle „Überweisungen“ aus.
   • Alle anderen Länder – Wähle in deinem Dashboard im Menü auf der linken Seite die Registerkarte „Überweisungen“ aus.
3. Wähle aus, wer die Gelder erhalten soll (also ob sie auf dein eigenes Bankkonto, das Bankkonto eines Unternehmens oder das Bankkonto einer anderen Person gehen sollen).
4. Wenn deine E-Mail-Adresse noch nicht bestätigt wurde, sende die Bestätigungs-E-Mail erneut und bestätige deine E-Mail-Adresse.
5. Wenn die Gelder auf dein eigenes Bankkonto überwiesen werden sollen, wähle „Loslegen“ aus. Du wirst zum sicheren Portal unseres Zahlungsdienstleisters weitergeleitet, wo du deine personenbezogenen Daten und die Bankverbindung eingeben kannst.

Befolge die nachstehenden Schritte, um Banküberweisungen über die GoFundMe-App einzurichten:

1. Öffne deine GoFundMe-App und melde dich an, falls du nicht bereits angemeldet bist.
2. Suche und tippe auf den Spendenaufruf, für den du Überweisungen einrichten möchtest.
   • Spendenaufrufe in den USA – Wähle auf deiner Seite „Heute“ die Option „Spendenaufruf“ aus dem Menü am unteren Rand aus > Wähle „Überweisungen“ aus.
   • Alle anderen Länder – Tippe unter deinem Zielbetrag auf „Überweisungen“.

4. Wähle aus, wer die Gelder erhalten soll (also ob sie auf dein eigenes Bankkonto, das Bankkonto eines Unternehmens oder das Bankkonto einer anderen Person gehen sollen).
5. Wenn deine E-Mail-Adresse noch nicht bestätigt wurde, sende die Bestätigungs-E-Mail erneut und bestätige deine E-Mail-Adresse.
6. Tippe auf „Loslegen“. Du wirst zum sicheren Portal unseres Zahlungsdienstleisters weitergeleitet, wo du deine personenbezogenen Daten und die Bankverbindung eingeben kannst.

Wenn es sich um einen Spendenaufruf für eine Wohltätigkeitsorganisation handelt, erfährst du hier mehr darüber, wie die Wohltätigkeitsorganisation die Gelder erhält. 

Wichtige Schritte beim Einrichten von Überweisungen:

• Lege fest, auf wessen Bankkonto die Spendengelder überwiesen werden sollen
• Füge persönliche und Bankdaten hinzu
• GoFundMe prüft deine Angaben
• Stelle Nachweisdokumente zur Verfügung
• Erhalte die Gelder auf dein Bankkonto

1. Lege fest, auf wessen Bankkonto die Gelder überwiesen werden sollen 

Wenn die Gelder an:

• dein eigenes Bankkonto überwiesen werden sollen, wähle „Privates Bankkonto“ aus.
• das Bankkonto einer Organisation gesendet werden sollen, wähle „Unternehmenskonto“ aus. (Weitere Informationen zum Überweisen von Geldern auf ein Unternehmenskonto findest du hier.)
• das Bankkonto einer anderen Person überwiesen werden sollen, wähle „Das Bankkonto einer anderen Person“ aus. Diese Person wird „Spendenbegünstigter“ genannt. Wenn du eine:n Spendenbegünstigten auswählst, ist dein Teil des Überweisungsvorgangs abgeschlossen, nachdem du dem/der Spendenbegünstigten die Einladung gesendet hast. (Weitere Informationen zum Einladen einer anderen Person als Empfänger der Spendengelder findest du hier.)

2. Füge persönliche Daten und Bankdaten hinzu 

Unser Zahlungsdienstleister verwendet die von dir eingegebenen Informationen, um deine Identität zu überprüfen. Deine Daten müssen genau mit den Angaben in deinem amtlichen Lichtbildausweis übereinstimmen. Dieser Name wird nicht öffentlich im Spendenaufruf angezeigt.

• Gib deine physische Adresse ein (keine Postfachadresse).
• Gib deinen vollständigen Namen ein; verwende keine abgekürzte Version und keinen Spitznamen.
• Stelle sicher, dass du dein Geburtsdatum korrekt eingegeben hast.

Du kannst dein Bankkonto verknüpfen, indem du dich beim Online-Banking-Portal deiner Bank anmeldest oder die Kontodaten manuell eingibst. Wenn du die Kontodaten manuell eingibst, findest du die relevanten Informationen in der Regel in deinem Online-Banking-Portal oder auf einem Scheck bzw. einer Bankkarte.

Hinweis: Wenn du dich dafür entscheidest, deine Bankverbindung manuell einzugeben, musst du auch einen Kontoauszug oder ein Bankdokument hochladen, über welchen/welches das Konto verifiziert werden kann. Wenn du Schwierigkeiten hast, dich bei deinem Online-Portal anzumelden, empfehlen wir, die Daten manuell einzugeben.

Bei der manuellen Eingabe deiner Daten:

• Gib auch alle Nullen am Anfang oder Ende deiner Kontonummer ein.
• Für ACH-, EFT- und Direktüberweisungen muss die Bankleitzahl angegeben werden. Verwende nicht die Nummer für internationale Banküberweisungen.
• Die IBAN europäischer Bankkonten umfasst Großbuchstaben ohne Leerzeichen.
• Der Name, den du bei den persönlichen Daten eingibst, muss mit dem Namen des Inhabers des Bankkontos übereinstimmen. Gib nicht die Bankverbindung einer anderen Person ein.

3. GoFundMe überprüft deine Informationen

Wir möchten sicherstellen, dass die Gelder sicher bei den beabsichtigten Empfänger:innen ankommen. Die Verifizierung deiner Daten kann einige Geschäftstage in Anspruch nehmen. Wir werden uns mit dir in Verbindung setzen, falls wir weitere Informationen benötigen.

4. Stelle Nachweisdokumente zur Verfügung (falls erforderlich)

In bestimmten Fällen können wir um eine Kopie deines Kontoauszugs (sofern nicht bereits vorgelegt), einen amtlichen Lichtbildausweis oder Informationen zu deiner Beziehung zum Spendenaufruf bitten. Nach erfolgreicher Überprüfung werden die Gelder automatisch überwiesen. 

Gehe wie folgt vor, um ein Dokument hochzuladen:

1. Klicke auf der Seite „Überweisungen“ neben deinem Bankkonto unter „Auszahlung“ auf „Bearbeiten“.
2. Klicke je nach deinem Zahlungsdienstleister auf „Weiter zu Adyen“ oder „Weiter zu Stripe“.
3. Klicke auf den rot hervorgehobenen Bereich. Bei Adyen befindet sich die Schaltfläche zum Hochladen von Dokumenten in der unteren rechten Ecke neben der Schaltfläche „Edit“ (Bearbeiten). Für Stripe wählst du die Schaltfläche „Update“ (Aktualisieren) aus. Du kannst dann ein neues Foto deines Dokuments aufnehmen oder eine auf deinem Gerät gespeicherte Datei hochladen. 

Falls weitere Dokumente eingereicht werden müssen oder die Überprüfung nicht erfolgreich war, wirst du in deinem GoFundMe-Account in einem im Bereich „Überweisungen“ angezeigten roten Banner darüber informiert.

5. Erhalte die Gelder auf dein Bankkonto 

Hier sind ein paar Dinge, die du über Überweisungsfristen wissen solltest:

• Nach erfolgreicher Überprüfung deiner Bankdaten werden die Gelder automatisch überwiesen.
• Es kann bis zu 5 Geschäftstage dauern, bis einzelne Spenden bearbeitet und in eine Überweisung aufgenommen werden.
• Jede Überweisung beinhaltet alle verarbeiteten (verfügbaren) Spenden und du kannst den Überweisungsbetrag nicht selbst wählen.
• Überweisungen werden täglich eingeleitet, es sei denn, du stellst den Auszahlungsrhythmus auf „Wöchentlich“ oder „Monatlich“ um.
• Die Gelder gehen nach der Überweisungseinleitung durch GoFundMe innerhalb von 2 bis 5 Geschäftstagen auf dem hinterlegten Bankkonto ein.

Du hast noch keinen Spendenaufruf gestartet? Leg noch heute los!