Erklärung des Unterschieds zwischen Account-Deaktivierung und Datenlöschung

Zur effektiven Verwaltung deiner Präsenz auf der GoFundMe-Plattform ist es wichtig, den Unterschied zwischen der Deaktivierung deines GoFundMe-Accounts und der endgültigen Löschung deiner Daten zu verstehen.

Lies bitte die nachstehenden Informationen, bevor du deinen Account deaktivierst oder deine Daten endgültig löschst, und überlege dir, was mit noch nicht ausgezahlten Spendengeldern geschehen soll und ob du in Zukunft erneut auf deinen Account zugreifen möchtest.

Account-Deaktivierung

Wenn du deinen GoFundMe-Account deaktivierst:

• wirst du dich nicht mehr bei GoFundMe anmelden können.
• werden deine Spendenaktionen nicht mehr auf GoFundMe angezeigt.
• kann dein Profil von niemandem mehr angezeigt werden.
• werden von dir getätigte Spenden, die du nicht anonymisiert hast, weiterhin mit deinem Namen als Spender angezeigt.
• werden deine Daten weiterhin in den Systemen von GoFundMe gespeichert.
• musst du die Reaktivierung deines Accounts beantragen.

Führe die folgenden Schritte durch, um deinen GoFundMe-Account zu deaktivieren:

1. Melde dich bei deinem Account an.
2. Öffne das Menü in der oberen rechten Ecke deines Accounts.
3. Wähle die Option „Einstellungen“.
4. Scrolle nach unten und klicke auf „Account deaktivieren“.
5. Bestätige die Deaktivierung durch Auswahl von „Meinen Account deaktivieren“.

Wenn du dich nach der Deaktivierung deines Accounts zu einem späteren Zeitpunkt entscheidest, zu GoFundMe zurückzukehren, kannst du deinen Account jederzeit reaktivieren, indem du dich im Hilfe-Center über die Option „GoFundMe kontaktieren“ an unser Support-Team wendest, das dir dann weiterhelfen wird.

Account-Löschung

Wenn du deinen Account schließen und deine Daten dauerhaft löschen möchtest:

• kannst du deinen Account nicht reaktivieren.
• werden dein Account, dein Profil, deine Spendenaktionen und ausgewählte Daten dauerhaft von der Plattform entfernt.
• werden Spenden, die du nicht anonymisiert hast, nicht mehr mit deinem Namen als Spender aufgeführt.
• werden deine personenbezogenen Daten aus den internen Systemen von GoFundMe und von Drittparteien gelöscht.
• werden ein Minimum an Buchhaltungs- und Compliance-Daten möglicherweise aufbewahrt, falls dies für steuerliche und rechtliche Zwecke erforderlich ist.

Wenn du deine Daten dauerhaft löschen möchtest, kannst du hier einen Antrag stellen, damit dein Account und die damit verbundenen Daten von GoFundMe und von den Systemen unserer Drittparteipartner entfernt werden. 

Wichtig: Diese Maßnahme kann nicht rückgängig gemacht werden und alle nicht ausgezahlten Spendengelder können verloren gehen.

Stelle sicher, dass die Überweisung aller verbleibenden Spendengelder eingeleitet wurde, bevor du einen Antrag auf eine Account-Löschung stellst. Hier erfährst du mehr zur Einrichtung von Überweisungen.

Auf unserer Seite mit den Häufig gestellten Fragen findest du weitere Informationen dazu.