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Reactivar tu campaña

Si tu campaña aparece como "Eliminada" en tu cuenta de GoFundMe, podemos ayudarte con el acceso mediante algunas de las siguientes opciones:

  • Comenzar una nueva campaña: Si ya recibiste los fondos de tu campaña inactiva, crea una nueva campaña. Esto garantizará que cuentas con el último modelo de precios actualizado y que estás conectado con nuestro procesador de pago actual. 
  • Solicitar contenido de la campaña: Si ya no deseas recaudar más fondos, pero te gustaría recibir información, como por ejemplo, nombres de los donantes, cantidades de los donativos y actualizaciones o fotos, haz clic aquí para enviar una solicitud.
  • Solicitar que tu recaudación de fondos se elimine de GoFundMe y de los resultados de búsquedas de Google: si tu recaudación de fondos está inactiva y no quieres que aparezca en GoFundMe o en las búsquedas de Google, haz clic en "Contacto con GoFuneMe"; nuestro equipo la eliminará por ti.
  • Reactivar campaña: Si borraste por accidente una campaña o desear tener acceso nuevamente, envía este formulario a nuestro equipo.

Es importante recordar que las campañas que no hayan recibido un donativo o no hayan publicado una actualización durante 365 días se desactivarán. Para evitar que esto suceda, el organizador puede publicar una actualización de la campaña con cierta frecuencia, ya que esto se considerará una actividad. 

¿Está buscando algunos consejos adicionales para que tu campaña sea un éxito?
Envía este formulario y nos pondremos en contacto contigo por email.

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¿Sigues necesitando ayuda? Te pondremos en contacto con uno de nuestros especialistas del equipo de atención al cliente para que te proporcione atención personalizada.

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