Changer d'adresse courriel

Votre compte GoFundMe doit être associé à une adresse courriel que vous utilisez activement et qui vous permet de répondre aux courriels. Une adresse courriel peut être associée à un seul compte GoFundMe. Si vous obtenez un message d'erreur du type « Cette adresse courriel est déjà utilisée, choisissez-en une autre », essayez de vous connecter à GoFundMe en utilisant l'adresse courriel que vous souhaitez utiliser pour ce compte.

Comment changer votre adresse courriel

1. Cliquez sur « Paramètres du compte » dans le menu situé dans l'angle supérieur droit.
2. Cliquez sur Modifier sous Adresse courriel*.
3. Entrez la nouvelle adresse courriel et sélectionnez « Enregistrer ».
4. Si vous n'avez pas validé votre numéro de téléphone récemment, vous serez invité(e) à le faire. Consultez cet article si vous devez changer votre numéro de téléphone.
5. Vous recevrez un courriel à la nouvelle adresse courriel pour confirmer la modification.

*Si vous avez créé un compte GoFundMe avec Google, Facebook ou Apple, vous ne pourrez pas modifier votre adresse courriel.

Important : Si vous remplacez votre adresse courriel par celle de quelqu'un d'autre, cela peut créer des problèmes avec votre compte. Consultez cet article si vous souhaitez ajouter à votre collecte de fonds un bénéficiaire qui pourra recevoir les fonds.

Si vous souhaitez virer l'ensemble de votre compte à une autre personne pour qu'elle puisse gérer la campagne de sociofinancement et retirer les fonds, cliquez sur le bouton « Nous contacter » ci-dessous pour de l'aide.