Changer d'adresse courriel
Your GoFundMe account must be connected to an email address you actively use and can reply to emails from. An email can only be connected to one GoFundMe account. If you get an error saying, "This email is already in use. Please use a different email address.", try signing into GoFundMe using the email you're attempting to change the account to.
Comment changer votre adresse courriel
- Cliquez sur « Paramètres » dans le menu en haut à droite.
- Cliquez sur Modifier sous Adresse courriel.
- Entrez la nouvelle adresse courriel et sélectionnez « Enregistrer ».
- Si vous n'avez pas validé votre numéro de téléphone récemment, vous serez invité(e) à le faire. Consultez cet article si vous devez changer votre numéro de téléphone.
- Vous recevrez un courriel à la nouvelle adresse courriel pour confirmer la modification.
Remarque : Si vous avez créé un compte GoFundMe avec Google, Facebook ou Apple, vous ne pourrez pas modifier votre adresse courriel.
Important : La mise à jour de votre adresse courriel avec celle de quelqu'un d'autre peut entraîner des problèmes avec votre compte. Si vous souhaitez ajouter un bénéficiaire à votre campagne de sociofinancement afin qu'il reçoive les fonds, veuillez, cliquer ici pour savoir comment procéder.
Si vous souhaitez virer l'ensemble de votre compte à une autre personne pour qu'elle puisse gérer la campagne de sociofinancement et retirer les fonds, cliquez sur le bouton « Nous contacter » ci-dessous pour de l'aide.
Nous sommes là pour vous aider
Clavardez avec Ray, notre robot d'assistance alimenté par l'IA. Ray répond rapidement à la plupart des questions ou peut vous mettre en contact avec notre soutien technique si vous avez encore besoin d'aide.
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