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Did not receive verification email

Pour pouvoir configurer les virements bancaires, il faut d'abord vérifier votre adresse courriel. Vous devriez recevoir un courriel de vérification dans les 10 minutes qui suivent la création de votre compte. Cliquez sur le bouton « Verify email » (Vérifier l'adresse courriel) figurant dans ce message (comme indiqué ci-dessous).

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Si vous n'avez pas reçu le courriel, recherchez le courriel intitulé « Vérifiez votre courriel GoFundMe » dans vos dossiers spam ou courrier indésirable. Vous pouvez suivre les étapes suivantes pour déclencher l'envoi d'un nouvel courriel :

    1. Connectez-vous à votre compte GoFundMe.
    2. Sélectionnez la collecte de fonds concernée.
    3. Cliquez sur l'onglet « Virements ».
    4. Sélectionnez « Renvoyer le courriel », puis consultez votre messagerie.

Si le problème persiste, cliquez sur le bouton « Nous contacter » pour que notre équipe puisse vous aider de son mieux.

 

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Clavardez avec Ray, notre robot d'assistance alimenté par l'IA. Ray répond rapidement à la plupart des questions ou peut vous mettre en contact avec notre soutien technique si vous avez encore besoin d'aide.

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