Cagnotte pour des obsèques ou une commémoration
Nous sommes désolés d'apprendre les raisons qui vous amènent sur GoFundMe. Comme vous traversez une période difficile avec des sollicitations de toutes parts, nous avons compilé quelques informations utiles pour faciliter le plus possible la gestion de votre cagnotte.
Les cagnottes organisées pour des obsèques ou pour soutenir les familles des défunts ont souvent un objectif à court terme (généralement d'une à deux semaines). Compte tenu de cela, nous avons compilé une liste de tâches importantes à réaliser dès les premiers jours.
Lancez votre cagnotte
Commencez par choisir votre photo de couverture et rédigez votre histoire. Beaucoup d'organisateurs de cagnottes en profitent pour rendre hommage à leurs défunts. Vous pouvez partager vos photos préférées de votre défunt(e) et rédiger un passage sur sa vie, son héritage, dans l'histoire de la cagnotte. Les cagnottes organisées pour des obsèques ou une commémoration disposent d'un indicateur de date pour la cérémonie, sur la page de la cagnotte. Nous invitons les organisateurs à remplir ce champ lorsqu'ils lancent leur cagnotte.
Partagez la cagnotte avec vos proches
Même s'il faut partager votre cagnotte chaque jour, les premiers jours sont déterminants. Partagez le lien pointant vers votre cagnotte avec vos proches (famille, amis) lorsque vous leur donnez des informations sur la cérémonie et à l'occasion des autres tâches liées à la fin de vie. Comme ce n'est pas facile d'annoncer le décès d'un proche, certains organisateurs demandent aux donateurs de :
- Partager l'information avec leurs communautés
- Suggérer des dons plutôt que des fleurs dans les faire-part
- Accompagner les dons de messages de soutien réconfortants
Nous vous invitons à configurer les virements le plus tôt possible. Il peut s'écouler 2 à 10 jours ouvrables entre la configuration des virements et le versement des fonds. Conservez une photo de votre pièce d'identité et d'un relevé bancaire à portée de main au cas où on vous les demanderait. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à contacter notre équipe en utilisant le bouton Nous contacter. Nous ferons tout notre possible pour vous aider.
Publiez des communiqués et remerciez les donateurs
En cas de changement, par exemple dans l'heure des obsèques ou le montant des dons requis, vous pouvez publier un communiqué sur la page de votre cagnotte, et tous les donateurs recevront une notification par e-mail. De plus, si vous avez le temps, vous pouvez envoyer des mots de remerciement directement aux donateurs afin de rester en contact avec les personnes qui tiennent à vous et à votre défunt(e).
Votre cagnotte peut rester en ligne et vous pouvez continuer à accepter des dons aussi longtemps que vous le souhaitez, mais nous vous invitons à suivre les conseils mentionnés ci-dessus dès la première semaine. Si vous souhaitez poursuivre votre collecte de fonds, nous vous conseillons de continuer à partager votre cagnotte et à avertir les donateurs.
Nous sommes à vos côtés
Vous avez encore besoin d'aide ? Nous vous mettons en relation avec un de nos spécialistes du service à la clientèle, qui vous proposera une assistance personnalisée.
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