Come fare una donazione

Grazie per aver scelto di dare sostegno a una raccolta fondi GoFundMe. Stai dando un aiuto davvero importante a una persona in stato di bisogno. Qui di seguito troverai informazioni e consigli utili per effettuare una donazione con la massima semplicità.

Come fare una donazione
Opzioni di pagamento
Opzioni per i contributi volontari
Fare donazioni in una valuta diversa
Problemi nell'effettuare una donazione

Quando fai una donazione a una raccolta fondi GoFundMe, l'importo minimo che puoi donare è di 5 € e l'importo massimo è di 100.000 €.

Non è necessario creare un account GoFundMe per fare una donazione. Tuttavia, se hai un account e hai effettuato l'accesso al momento della donazione, potrai facilmente tenere traccia delle tue donazioni e gestirle.

Segui questi passaggi per fare donazioni:

Trova la raccolta fondi corretta e seleziona "Dona ora"
Inserisci l'importo che desideri donare e modifica il contributo opzionale*
Inserisci i tuoi dati di pagamento alla voce "Metodo di pagamento"
- Per fare una donazione rendendola "Anonima", nella pagina della raccolta fondi seleziona la casella accanto a "Non mostrare pubblicamente il mio nome sulla raccolta fondi".
Conferma la donazione e l'importo del contributo facoltativo, quindi clicca su "Dona ora". Ti verrà inviata una ricevuta di conferma

*Una piccola parte delle raccolte fondi statunitensi hanno l'opzione di effettuare donazioni ricorrenti. Se è visualizzata questa opzione, consulta questo articolo per saperne di più.

Ora che hai effettuato la donazione, puoi condividere la raccolta fondi e lasciare qualche parola di sostegno.

Condividi la raccolta fondi: la condivisione della raccolta fondi contribuirà a promuoverla e aiuterà a raccogliere più fondi. Non dovrai fare altro che scegliere una delle opzioni sotto "Aiuta a spargere la voce".
Aggiungi un messaggio di sostegno: sarà visualizzato pubblicamente nella pagina della raccolta fondi. Puoi aggiungere parole di sostegno dalla ricevuta della donazione o dal tuo account GoFundMe.

Opzioni di pagamento

In base alla tua posizione e a quella della raccolta fondi, hai diverse opzioni per la donazione.

Opzioni di pagamento con carta di debito e di credito

Visa
Mastercard
American Express (escluse le raccolte fondi a favore degli enti di beneficenza)
Discover

Opzioni di pagamento digitale

Queste opzioni cambiano a seconda del paese, consulta questo articolo per sapere quali pagamenti digitali sono disponibili in ogni paese.

Opzioni di contributo

Quando il donatore effettua una singola donazione, può lasciare un contributo facoltativo per aiutare GoFundMe a rimanere gratis per chi crea una raccolta fondi. Il contributo può essere modificato all'importo desiderato, oppure, se preferisci non lasciarlo, puoi impostarlo su 0.

Consulta ulteriori informazioni per sapere come modificare l'importo del contributo qui.

Donare in una valuta diversa

Cosa devi sapere per le donazioni in valute diverse

È possibile donare a una raccolta fondi in una valuta diversa dalla tua, ma è importante sapere qual è la valuta utilizzata dalla raccolta fondi. Puoi vedere la valuta della raccolta fondi nella casella in cui inserisci l'importo che vuoi donare.

Inserisci l'importo che vuoi donare nella valuta della raccolta fondi. L'addebito sarà equivalente all'importo nella tua valuta.

Tariffe per fare donazioni in valute diverse

GoFundMe non applica tariffe di conversione, ma la tua banca potrebbe farlo. Se hai domande al riguardo, contatta direttamente la banca.
Purtroppo, GoFundMe non può elaborare donazioni da Bielorussia, Cina, Costa D'Avorio, Cuba, Iran, Libano, Macedonia, Nigeria, Corea del Nord, Pakistan, Russia, Sudan, Siria o Ucraina. Tuttavia, stiamo lavorando per espandere i nostri servizi e supportare le persone in un numero di paesi sempre maggiore.

Problemi nell'effettuare una donazione

Inserisci con attenzione i tuoi dati

Fai una donazione usando la tua carta e il tuo indirizzo email. Non usare la carta di un'altra persona e non fare donazioni per conto suo. Per i dati di pagamento, inserisci il tuo nome esattamente come riportato sulla carta. Durante il pagamento, potrai effettuare una donazione "Anonima" nella pagina della raccolta fondi selezionando la casella "Non mostrare pubblicamente il mio nome sulla raccolta fondi", ma dovrai usare il tuo vero nome per i dettagli del pagamento.

Se ricevi un messaggio di errore o la tua donazione non viene elaborata, prova una di queste opzioni:

Controlla che i dati che inserisci e la loro ortografia corrispondano a quanto indicato sulla carta o nell'account di pagamento digitale che stai utilizzando. Abbiamo riscontrato che questi sono i motivi di errore più comuni durante il processo di donazione, quindi è importante controllare bene.
Cancella la cronologia di internet eliminando cache e cookie, utilizzando un browser privato o provando un altro dispositivo.
Usa un metodo di pagamento diverso o contatta la tua banca per assicurarti di avere fondi a sufficienza e che non sia stata la banca a bloccare la transazione.

Al fine di proteggerti, se fai più tentativi di donazione in un breve lasso di tempo la donazione potrebbe non andare a buon fine. Se hai provato tutti i passaggi precedenti e non riesci comunque a effettuare la donazione, attendi 24 ore prima di riprovare a fare la donazione. Se i problemi persistono, clicca sul pulsante "Contattaci" per contattare il nostro team.

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