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Come fare una donazione

Grazie per aver scelto di dare sostegno a una raccolta fondi GoFundMe. Stai dando un aiuto davvero importante a una persona in stato di bisogno. Qui di seguito troverai informazioni e consigli utili per effettuare una donazione con la massima semplicità. Quando fai una donazione a una raccolta fondi GoFundMe, l'importo minimo che puoi donare è di €5 e l'importo massimo è di €30.000. 

Come fare una donazione 

Non è necessario creare un account GoFundMe per fare una donazione. Tuttavia, se hai un account e hai effettuato l'accesso al momento della donazione, potrai facilmente tenere traccia delle tue donazioni e gestirle.

Per donare, segui questi passaggi:

  1. Trova la raccolta fondi corretta e seleziona "Dona ora"
  2. Inserite l'importo che desideri donare e lascia un contributo opzionale
  3. Inserisci i tuoi dati di pagamento alla voce "Metodo di pagamento"
    • Per donare in forma anonima, seleziona la casella "Non mostrare pubblicamente il mio nome sulla raccolta fondi".
    • Se si tratta di una raccolta fondi in team, puoi aggiungere il tuo referente con il menu a tendina "Trovato da" oppure, se non hai ricevuto consigli da altri, lascia spuntata l'opzione "Seleziona membro del team.
  4. Conferma la donazione e l'importo della mancia, quindi clicca su "Dona ora". Ti verrà inviata una ricevuta di conferma

Ora che hai effettuato la donazione, puoi condividere la raccolta fondi e lasciare qualche parola di sostegno.

  • Condividi la raccolta fondi: la condivisione della raccolta fondi contribuirà a promuoverla e aiuterà a raccogliere più fondi. Non dovrai fare altro che scegliere una delle opzioni sotto "Aiuta a spargere la voce".
  • Aggiungi un messaggio di sostegno: sarà visibile pubblicamente sulla pagina della raccolta fondi. Clicca su "Continua" nella pagina di condivisione, quindi digita il tuo messaggio in "Mostra più sostegno".

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Opzioni di pagamento 

In base alla tua posizione e a quella della raccolta fondi, hai diverse opzioni per la donazione.

Carta di credito e debito

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express (escluse le raccolte fondi a favore degli enti di beneficenza)
  • Discover

Pagamenti elettronici

Queste opzioni cambiano a seconda del paese, consulta questo articolo per sapere quali pagamenti digitali sono disponibili in ogni paese.

 

Opzioni di contributo 

I donatori hanno la possibilità di lasciare un contributo a GoFundMe.

Lasciandoci un contributo volontario, ci aiuti a fare del bene al mondo, e la tua generosità ci consente di raccogliere fondi in modo sicuro per te e per gli altri. Il contributo può essere modificato in base all'importo desiderato, oppure, se preferisci non lasciarlo, puoi impostarlo su 0.

Consulta ulteriori informazioni per sapere come modificare l'importo del contributo qui.

Donare in una valuta diversa 

È possibile donare a una raccolta fondi in una valuta diversa dalla propria, ma è importante essere consapevoli della valuta utilizzata dalla raccolta fondi. La valuta è visibile sulla pagina pubblica della raccolta fondi e nella casella "Inserisci la tua donazione" quando si effettua la donazione.

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Inserisci l'importo che vuoi donare nella valuta della raccolta fondi. L'addebito sarà equivalente all'importo nella tua valuta.
GoFundMe non applica tariffe di conversione, ma la tua banca potrebbe farlo. Se hai domande al riguardo, contattala direttamente.
Purtroppo, GoFundMe non può elaborare donazioni da Bielorussia, Cina, Costa D'Avorio, Cuba, Iran, Libano, Macedonia, Nigeria, Corea del Nord, Pakistan, Russia, Sudan, Siria o Ucraina. Tuttavia, stiamo lavorando per espandere i servizi e supportare le persone in sempre più paesi.

Problemi nell'effettuare una donazione 

Fai una donazione utilizzando la tua carta e il tuo indirizzo email. Non usare la carta di un'altra persona e non donare per suo conto. Per i dati di pagamento, inserisci il tuo nome esattamente come riportato sulla carta. Durante il pagamento, potrai rendere anonima la donazione selezionando la casella "Non mostrare pubblicamente il mio nome sulla raccolta fondi".

Se ricevi un messaggio di errore o la tua donazione non viene elaborata, prova una di queste opzioni:

  • Controlla che i dati che inserisci e la loro ortografia corrispondano a quanto indicato sulla carta o nell'account di pagamento digitale che stai utilizzando. Abbiamo riscontrato che questi sono i motivi di errore più comuni durante il processo di donazione, quindi è importante controllare bene.
  • Cancella la cronologia di internet eliminando cache e cookie, utilizzando un browser privato o provando un altro dispositivo.
  • Usa un metodo di pagamento diverso o contatta la tua banca per assicurarti di avere fondi a sufficienza e che non sia stata la banca a bloccare la transazione.

Al fine di proteggerti, se fai più tentativi di donazione in un breve lasso di tempo la donazione potrebbe non andare a buon fine. Se hai provato tutti i passaggi precedenti e non riesci comunque a effettuare la donazione, attendi 24 ore prima di riprovare a fare la donazione. Se i problemi persistono, clicca sul pulsante "Contattaci" per contattare il nostro team.

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