Informazioni sulla disattivazione dell'account e sull'eliminazione dei dati

Comprendere la differenza tra la disattivazione dell'account GoFundMe e l'eliminazione definitiva dei dati è fondamentale per gestire la tua presenza sulla piattaforma.

Prima di procedere con una delle due azioni, controlla le informazioni riportate di seguito e considera eventuali fondi di cui non hai ancora fatto richiesta o esigenze di accesso future.

Disattivazione dell'account

Se disattivi il tuo account:

• Non sarai in grado di entrare nell'account
• Le tue raccolte fondi non saranno più visibili su GoFundMe
• Nessuno sarà in grado di vedere il tuo profilo
• Le tue donazioni non anonime continueranno a indicare il tuo nome come donatore
• Le informazioni saranno comunque conservate nei sistemi di GoFundMe
• Dovrai espressamente richiedere di riattivare il tuo account

Se desideri disattivare il tuo account GoFundMe, segui questi passaggi:

1. Entra nel tuo account
2. Vai al menu nell'angolo in alto a destra del tuo account
3. Seleziona "Impostazioni"
4. Scorri fino in fondo e clicca su "Disattiva account"
5. Conferma selezionando "Disattiva il mio account"

Se decidi di tornare su GoFundMe dopo aver disattivato il tuo account, puoi riattivare il tuo account in qualsiasi momento visitando la nostra Sezione Aiuto e selezionando "Contattaci". Una persona del nostro team di supporto ti offrirà assistenza.

Eliminazione dell'account

Se desideri chiudere il tuo account ed eliminare definitivamente i tuoi dati:

• Non potrai riattivare il tuo account
• Il tuo account, il tuo profilo, le raccolte fondi e i dati selezionati saranno rimossi definitivamente dalla piattaforma
• Le tue donazioni non anonime non indicheranno più il tuo nome come donatore
• I tuoi dati personali saranno cancellati dai sistemi interni di GoFundMe e dai sistemi di terze parti
• È possibile che sia conservata una quantità minima di dati contabili e di garanzia della conformità, se necessario, a fini fiscali e operativi legali

Se desideri eliminare definitivamente i tuoi dati, puoi inviare una richiesta qui per rimuovere l'account e i dati associati applicabili da GoFundMe e dai nostri sistemi di terze parti. 

Importante: questa azione è irreversibile e tutti i fondi di cui non hai ancora fatto richiesta potrebbero andare perduti.

Assicurati che i bonifici per eventuali fondi ancora presenti nell'account siano stati avviati prima di inviare una richiesta di eliminazione. Leggi come impostare i bonifici qui.

Per ulteriori informazioni visita la nostra pagina Domande frequenti.