Vraag een terugbetaling aan
Via de knop 'Neem contact met ons op' kun je contact opnemen met ons team en een terugbetaling van een donatie of vrijwillige bijdrage aanvragen. Om de terugbetaling af te ronden, wordt je gevraagd de volgende informatie op te geven:
- je e-mailadres
- de link naar de inzamelingsactie waaraan je hebt gedoneerd
Je kunt ook dit formulier invullen om een aanvraag voor terugbetaling in te dienen.
Als je je zorgen maakt over een ongeautoriseerde afschrijving op je bankafschrift, lees dan dit artikel.
We staan voor je klaar
Chat met Ray, onze AI-gestuurde HelperBot, die de meeste vragen snel oplost of je doorverbindt met iemand van ons ondersteuningsteam.
Neem contact met ons op