Bied doorlopende ondersteuning met periodieke maandelijkse donaties

De terugkerende donatie wordt elke maand afgeschreven op dezelfde dag als de oorspronkelijke donatie, of op de eerstvolgende dichtstbijzijnde dag. Als je de oorspronkelijke donatie bijvoorbeeld op 20 juni doet, wordt de volgende donatie afgeschreven op 20 juli. Doe je een donatie op de 31e en heeft de volgende maand 30 dagen, dan wordt het bedrag op de 30e afgeschreven.

Voor donateurs, ja. Voor organisatoren, nee - onze prijzen en kosten blijven hetzelfde. Het starten en beheren van een inzamelingsactie op GoFundMe is altijd gratis.  Donateurs die kiezen voor periodieke donaties, betalen naast onze transactiekosten van 2,9% + € 0,25 per donatie een periodieke vergoeding van 5% per donatie. Dit helpt ons om periodieke donaties veilig en effectief te maken, terwijl GoFundMe gratis blijft voor mensen die een inzamelingsactie starten. Kijk voor meer informatie over onze tarieven op onze pagina met prijzen en kosten.

Natuurlijk! We snappen dat er van alles en nog wat kan gebeuren, en daarom kunnen donateurs hun periodieke donatie op elk moment annuleren. Een periodieke donatie kun je annuleren via de ontvangstbevestiging die je elke maand per e-mail ontvangt, of via de het gedeelte "Jouw impact" in je GoFundMe-account.

Ga als volgt te werk om je periodieke donatie via je GoFundMe-account te annuleren:

1. Log in bij je GoFundMe-account of klik in je donatiebewijs op de link voor het beheren of annuleren van je maandelijkse donatie.
2. Blader onder "Jouw impact" naar "Inzamelingsacties die je steunt".
3. Ga naar "Jouw donaties" en klik vervolgens op "Ontvangstbewijs" onder de periodieke donatie die je wilt annuleren.
4. Select "Annuleren" onder "Soort donatie" en bevestig dat je wilt annuleren

Ga als volgt te werk om je periodieke donatie via de e-mail met je ontvangstbewijs te annuleren:

1. Klik in je donatiebewijs op de link voor het beheren of annuleren van je maandelijkse donatie
2. Select "Annuleren" onder "Soort donatie" en bevestig dat je wilt annuleren

Als je je periodieke donatie annuleert, voorkom je alleen toekomstige kosten en worden eerdere maandelijkse bijdragen niet terugbetaald.  Annulering is van kracht voor periodieke donaties die later dan 24 uur na de annulering zijn gepland. Als een periodieke donatie is gepland binnen 24 uur na je annulering, kun je een terugbetalingsverzoek indienen. Hieronder lees je meer daarover.

Als de organisator een inzamelingsactie sluit die je met maandelijkse donaties steunt, wordt je periodieke donatie automatisch geannuleerd. Als je merkt dat je maandelijkse donatie niet wordt afgeschreven, kun je de annulering bevestigen bij "Jouw impact" in je GoFundMe-account.

Als je per ongeluk een periodieke donatie hebt gedaan, helpen we je graag met een terugbetaling. Ook als je jouw periodieke donatie te laat annuleert, kunnen we je helpen met terugbetaling van het meest recente bedrag. Je kunt een terugbetalingsverzoek indienen via dit formulier.

Er is geen verschil in de manier waarop je geld ontvangt bij eenmalige en periodieke donaties. Mits je je overschrijvingen hebt ingesteld en geverifieerd, ontvang je het geld zodra donaties zijn verwerkt. Het duurt 2-5 werkdagen voordat geld op je bankrekening is bijgeschreven nadat de overschrijving is gestart. 

Voor periodieke donaties verandert er niets aan de kosten voor GoFundMe-organisatoren. Het starten en beheren van een GoFundMe-inzamelingsactie is altijd gratis. Op de donaties die je inzamelt, worden de standaard transactiekosten in mindering gebracht zodra een donatie wordt gedaan. 

Er wordt aan de donateur bij het afrekenen een extra tarief van 5% in rekening gebracht, maar dit heeft geen invloed op het geld dat organisatoren ontvangen. Bekijk voor meer informatie onze pagina met prijzen en kosten 

Maak je geen zorgen! We annuleren alle periodieke donaties voor je inzamelingsactie aan onze kant. GoFundMe-organisatoren hoeven dus verder niets te doen. Wel raden we je aan om nog een laatste bericht te publiceren om donateurs te laten weten dat de inzamelingsactie wordt gesloten. Ook is het een goed idee om nog wat informatie toe te voegen over hoe je hun gulle gaven hebt gebruikt.