Zo stel je overschrijvingen in

Volg de onderstaande stappen om bankoverschrijvingen in te stellen op een desktop.

1. Log in op je GoFundMe-account
2. Selecteer 'Jouw inzamelingsacties' in het menu rechtsboven en kies de inzamelingsactie waarvoor je overschrijvingen wilt instellen.
   • Inzamelingsacties in de VS: selecteer op de pagina 'Vandaag' in het linkermenu 'Inzamelingsactie' > 'Overschrijvingen'
   • Alle andere landen: selecteer op jouw dashboard het tabblad 'Overschrijvingen' in het linkermenu
3. Selecteer waarnaar het geld wordt overgeschreven: naar je eigen bankrekening, een zakelijke bankrekening of een rekening van iemand anders
4. Als je e-mailadres nog niet is bevestigd, stuur dan de bevestigingsmail opnieuw en bevestig je e-mailadres
5. Als je het geld naar jezelf wilt laten overschrijven, selecteer je 'Aan de slag'. Je gaat dan naar het beveiligde informatieportaal van onze betalingspartner, waar je je persoonlijke gegevens en bankgegevens kunt invoeren

Volg de onderstaande stappen om bankoverschrijvingen in te stellen in de GoFundMe-app.

1. Open de GoFundMe-app en meld je aan als je dat nog niet hebt gedaan.
2. Zoek naar en tik op de inzamelingsactie waarvoor je overschrijvingen wilt instellen
   • Inzamelingsacties in de VS: selecteer op de pagina 'Vandaag' in het menu onderaan 'Inzamelingsactie' > 'Overschrijvingen'
   • Alle andere landen: tik onder je doel op 'Overschrijvingen'

4. Selecteer wie het geld ontvangt (je eigen bankrekening, een zakelijke bankrekening of de bankrekening van iemand anders)
5. Als je e-mailadres nog niet is bevestigd, stuur dan de bevestigingsmail opnieuw en bevestig je e-mailadres
6. Tik op 'Aan de slag'. Je gaat dan naar het beveiligde informatieportaal van onze betalingspartner waar je je persoonlijke gegevens en bankgegevens kunt invoeren

Als je een inzamelingsactie voor een liefdadigheidsinstelling hebt gemaakt, vind je hier meer informatie over het ontvangen van geld voor een liefdadigheidsinstelling. 

Belangrijke stappen bij het instellen van overschrijvingen:

• Bepaal wiens bankrekening het geld ontvangt
• Voeg persoonlijke gegevens en bankgegevens toe
• GoFundMe verifieert je gegevens
• Ondersteunende documenten delen
• Ontvang het geld op je bankrekening

1. Bepaal wiens bank het geld zal ontvangen 

Als het geld wordt overgeschreven naar:

• Je eigen bankrekening, selecteer je 'Particuliere bankrekening'
• De bankrekening van een organisatie, selecteer je 'Zakelijke bankrekening' (Meer informatie over het overschrijven naar een zakelijke rekening.)
• De bankrekening van iemand anders, selecteer je 'Bankrekening van iemand anders'. Die persoon wordt de begunstigde genoemd. Als je deze optie kiest, is jouw deel van het overschrijvingsproces klaar zodra je de uitnodiging naar de begunstigde hebt verstuurd. (Meer informatie over het uitnodigen van iemand anders om geld te ontvangen.)

2. Voeg persoonlijke gegevens en bankgegevens toe 

Onze betalingsverwerker gebruikt de door jou ingevoerde gegevens om te verifiëren wie je bent. Je gegevens moeten exact overeenkomen met de informatie op je door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs. Deze naam wordt niet openbaar weergegeven in de inzamelingsactie.

• Voer je fysieke adres in (geen postbus)
• Voer je volledige naam in; gebruik geen afgekorte versie of bijnaam
• Controleer dat je je geboortedatum goed hebt ingevoerd

Je kunt je bankrekening koppelen door in te loggen op je online bankportaal of door de gegevens handmatig in te voeren. Kies je voor handmatige invoer, dan vind je de benodigde gegevens meestal in je online bankportaal, op je betaalkaart of op een cheque.

Opmerking: Als je ervoor kiest om je bankgegevens handmatig in te voeren, moet je ook een bankafschrift of bankdocument uploaden ter verificatie van de rekening. Als je tegen problemen aanloopt bij het inloggen op je online portaal, kun je de gegevens het beste handmatig invoeren.

Let op het volgende wanneer je de gegevens handmatig invoert:

• Voer ook eventuele nullen aan het begin van je rekeningnummer in.
• Gebruik het banknummer voor ACH, EFT of automatische overschrijvingen. Gebruik niet het banknummer voor bankoverschrijvingen.
• Bij Europese bankrekeningen moet je de IBAN met hoofdletters en zonder spaties invoeren.
• De naam die je invoert bij je persoonlijke gegevens moet overeenkomen met de naam van de rekeninghouder. Voer geen bankgegevens van iemand anders in.

3. GoFundMe verifieert je gegevens 

We willen zeker weten dat het geld veilig naar de juiste ontvanger wordt overgeschreven. Het kan enkele werkdagen duren om je gegevens te verifiëren. Als we meer informatie nodig hebben, nemen we contact met je op.

4. Deel ondersteunende documenten (indien nodig) 

In bepaalde gevallen kunnen we vragen om een kopie van je bankafschrift (als we dat nog niet hebben), een door de overheid uitgegeven identificatiebewijs of informatie over je relatie met de inzamelingsactie. Nadat je documenten en informatie zijn geverifieerd, wordt het geld automatisch overgeschreven. 

Volg deze stappen om een document te uploaden:

1. Kies op de pagina 'Overschrijvingen' voor de optie 'Bewerken' naast je bankrekening onder 'Uitbetaling'.
2. Klik op 'Doorgaan naar Adyen' of 'Doorgaan naar Stripe', afhankelijk van je betalingspartner.
3. Klik in het gedeelte dat rood is gemarkeerd. Bij Adyen staat de uploadknop rechtsonder naast de knop 'Edit' (bewerken). Bij Stripe kies je de knop 'Update'. Vervolgens kun je een nieuwe foto van je document maken of een bestand uploaden vanaf je apparaat. 

Als er documenten nodig zijn of de verificatie is mislukt, krijg je een melding via een rode banner in het gedeelte 'Overschrijvingen' van je GoFundMe-account.

5. Ontvang het geld op je bankrekening 

Dit zijn een paar dingen die je moet weten over tijdlijnen voor overschrijvingen:

• Zodra je bankgegevens zijn geverifieerd, wordt het geld automatisch overgeschreven.
• Het kan tot 5 werkdagen duren voordat een individuele donatie wordt verwerkt en wordt opgenomen in een overschrijving.
• Elke overschrijving bevat alle verwerkte (beschikbare) donaties en je kunt het over te schrijven bedrag niet kiezen.
• Donaties worden overgeschreven op dagelijkse basis, tenzij je overschakelt naar wekelijks of maandelijks.
• Nadat GoFundMe het bedrag heeft overgeschreven, duurt het 2 tot 5 werkdagen voordat het bedrag op de bankrekening wordt bijgeschreven.

Ben je nog geen inzamelingsactie begonnen? Ga vandaag nog aan de slag!