GFM-logo

Accountbeveiliging

You should change your password and contact our team if you notice changes to any of the following in your account:

  • Personal information (such as name)
  • Bank account used for transfers
  • Account password 
  • Een nieuwe inzamelingsactie 

If you notice any of the changes below, please alert our team by submitting the forms linked here:

How to keep your account secure

  • Wees voorzichtig met het delen van persoonlijke gegevens: GoFundMe neemt nooit contact op met klanten via een contactformulier bij een inzamelingsactie om contact-, identificatie- of andere persoonlijke gegevens van je te vragen. Als je een e-mail krijgt met het bericht 'Het onderstaande bericht is NIET afkomstig van GoFundMe, maar eerder van een persoon die contact met je heeft opgenomen via je inzamelingsactie' waarin om persoonlijke gegevens wordt gevraagd, meld dit dan aan ons door het bericht door te sturen naar account-security@gofundme.com.
  • Meld verdachte berichten: Als je vermoedt dat iemand zich voordoet als GoFundMe of een medewerker van GoFundMe,  stuur het bericht dan door naar account-security@gofundme.com en schrijf rechtstreeks naar ons team door op de knop 'Neem contact met ons op' te klikken. In dit artikel lees je ook meer over het herkennen van verdachte berichten. 
  • Sign in securely: Only sign into  GoFundMe through our official website and always look for the lock symbol in the address bar, showing the site is securely encrypted.
  • Choose a strong password: Your password should be:
    • Unique to GoFundMe and not used for other websites or apps
    • A combination of letters (upper and lower-case), numbers, and symbols
    • Not easily guessed - such as “password,”  or use any personal information (name, birthday, etc.)

Zie je niet wat je nodig hebt?

Neem contact met ons op

We zijn hier voor je

Nog steeds hulp nodig? We brengen je in contact met een van onze Klantenservicespecialisten voor persoonlijke ondersteuning.

Neem contact met ons op