Accountbeveiliging

Je moet je wachtwoord wijzigen en beveiligingsproblemen aan ons team melden als je wijzigingen in een van de volgende gegevens in je account opmerkt:

• Personal information (such as name)
• Bank account used for transfers
• Account password 
• Een nieuwe inzamelingsactie 

If you notice any of the changes below, please alert our team by submitting the forms linked here:

• Email address has been changed without your consent, please submit this form. 
• Phone number on your account was changed without your consent, please submit this form.
• Als je een afschrijving op je bankafschrift niet herkent, lees dan dit artikel voor meer informatie.

How to keep your account secure

• Pas op met het delen van persoonlijke gegevens: GoFundMe neemt nooit contact met klanten op via een contactformulier voor inzamelingsacties om contact-, identificatie- of andere persoonsgegevens van je te vragen. Als je een e-mail krijgt met het bericht "Het onderstaande bericht is NIET afkomstig van GoFundMe, maar van een persoon die contact met je heeft opgenomen via je inzamelingsactie" waarin om persoonlijke gegevens wordt gevraagd, meld dit dan aan ons door het bericht door te sturen naar accountsecurity@gofundme.com.
• Meld verdachte berichten: Als je vermoedt dat iemand zich voordoet als GoFundMe of een medewerker van GoFundMe,  stuur het bericht dan door naar accountsecurity@gofundme.com en neem rechtstreeks contact op met ons team door op de knop 'Neem contact met ons op' te klikken. In dit artikel lees je ook meer over het herkennen van verdachte berichten. 
• Sign in securely: Only sign into  GoFundMe through our official website and always look for the lock symbol in the address bar, showing the site is securely encrypted.
• Choose a strong password: Your password should be:
• Unique to GoFundMe and not used for other websites or apps
• A combination of letters (upper and lower-case), numbers, and symbols
• Not easily guessed - such as “password,”  or use any personal information (name, birthday, etc.)