Problemen met inloggen

Als je problemen ondervindt bij het inloggen, probeer dan je wachtwoord opnieuw in te stellen. Als dat niet werkt, kun je het volgende proberen:

• Turn off your VPN, if you’re using one
• Probeer in te loggen in de incognitomodus of via een privévenster in je browser
• Gebruik een andere browser. Google Chrome en Firefox zijn doorgaans het meest betrouwbaar
• Probeer het met een andere internetverbinding. Als je mobiele data gebruikt, schakel dan over naar wifi of een andere verbinding
• Wis je cookies en cache
• Zet je ad blocker even uit, als je die gebruikt
• Use a different device. If you’re on a mobile device, use a computer instead (or vice versa)

Als je hierna nog steeds niet kunt inloggen, klik je op 'Neem contact met ons op'.

Als je denkt dat iemand zonder jouw toestemming toegang tot je account heeft gehad, kunnen dit tekenen zijn van een gehackt account.