GFM-logo

Terminando sua campanha

Quando terminar de arrecadar os fundos, você terá algumas opções para encerrar sua arrecadação:

Se você quiser devolver fundos aos doadores, leia este artigo sobre como emitir reembolsos.

Desativar as doações, mas manter a campanha ativa 

Esta opção permitirá que você desative o recebimento de doações, mas a arrecadação continuará visível ao público, e você poderá acessá-la.
Recomendamos esta opção, pois ela permite que você continue postando atualizações, deixa um registro para referência futura e ajuda a inspirar outras pessoas. Revisitar uma arrecadação relembra os apoiadores o quanto sua contribuição foi essencial para transformar vidas.

Siga estas etapas para desativar as doações da sua conta do GoFundMe:

  1. Entre na sua conta do GoFundMe e selecione "Suas arrecadações" no menu no canto superior direito
  2. Escolha a arrecadação de fundos para a qual você deseja desativar as doações
    • Arrecadações nos EUA: na sua página "Hoje", selecione "Arrecadação" > "Editar arrecadação" > acesse "Configurações"
    • Todos os outros países: no painel da sua arrecadação, selecione "Editar" abaixo do título > acesse "Configurações"
  3. Desmarque ou desative a opção "Permitir doações" 
  4. Selecione "Salvar"

Excluir a campanha 

Tenha em mente o seguinte:

  • Publicar uma atualização final é uma ótima maneira de informar aos apoiadores que você está encerrando sua arrecadação.
  • A arrecadação ainda existirá na sua conta na aba "Excluídas", mas você não poderá acessá-la de forma alguma. Uma versão resumida dela permanecerá visível ao público. (Se você quiser que sua arrecadação seja removida dos mecanismos de busca públicos, fale com a nossa equipe.)
  • Somente um organizador pode encerrar uma arrecadação, usando a própria conta. Se você for beneficiário ou coorganizador, entre em contato com o organizador para fazer a exclusão.
  • Excluir a arrecadação não reembolsará automaticamente os doadores. Uma vez que suas informações de transferência bancária tenham sido confirmadas, a exclusão da arrecadação não terá efeito sobre o envio de transferências.

Siga estas etapas para excluir sua campanha da sua conta do GoFundMe:

  1. Entre na sua conta do GoFundMe e selecione "Suas arrecadações" no menu no canto superior direito
  2. Escolha a arrecadação de fundos para a qual você deseja desativar as doações
    • Arrecadações nos EUA: na sua página "Hoje", selecione "Arrecadação" > "Editar arrecadação" > acesse "Configurações"
    • Todos os outros países: no painel da sua arrecadação, selecione "Editar" abaixo do título > acesse "Configurações"
  3. Role a tela e clique em “Excluir arrecadação” 
  4. Marque a caixa de confirmação
  5. Selecione "Excluir campanha"

Se você também quiser remover a versão resumida da sua arrecadação, clique no botão "Fale conosco" para entrar em contato com nossa equipe.

Não está vendo o que precisa?

Fale conosco

Estamos aqui para ajudar

Entre no chat com Ray, nosso HelperBot com tecnologia de IA, para resolver rapidamente a maioria das dúvidas ou para se conectar à nossa equipe de atendimento humano e obter ajuda adicional.

Fale conosco