Les choses dont il faut tenir compte lors de l'ajout d'un bénéficiaire
Si vous avez créé une collecte de fonds pour amasser de l'argent pour un tiers, nous vous suggérons d'ajouter cette personne comme bénéficiaire. Celle-ci pourra ainsi virer les fonds directement dans son propre compte bancaire. Consultez les sections ci-dessous pour en savoir plus sur ce qu'implique l'ajout d'un bénéficiaire.
- Avant d'envoyer une invitation de bénéficiaire
- Transfert sécurisé des fonds
- Le bénéficiaire saisit ses propres coordonnées bancaires.
- Le nom du bénéficiaire sera affiché sur la page de la collecte de fonds.
- Il n'est pas possible de désigner un prestataire de services en tant que bénéficiaire.
- Une campagne ne peut avoir qu'un seul bénéficiaire
Avant d'envoyer une invitation de bénéficiaire
Nous sommes ravis que vous ayez pu amasser des fonds pour une personne qui vous est chère. Toutefois, vous devez absolument vous assurer que le bénéficiaire est prêt et d'accord pour assumer la responsabilité des virements bancaires. Le processus est simple, mais si le bénéficiaire traverse une période difficile ou est très occupé, il vaut peut-être mieux que vous perceviez les fonds en son nom. Dans ce cas, précisez-le dans l'histoire de la collecte de fonds pour l'expliquer aux donateurs. N'oubliez pas qu'à partir du moment où votre bénéficiaire aura accepté l'invitation, il devra gérer toutes les mises à jour liées aux virements bancaires.
Posez-vous les questions suivantes au sujet du bénéficiaire que vous avez l'intention de désigner :
- Dispose-t-il d'un compte bancaire dans le pays où la collecte de fonds a été créée et dans son unité monétaire?
- Répond-il aux exigences pour les virements de fonds?
- Est-il capable de créer et de gérer un compte GoFundMe?
- Est-il en mesure de suivre toutes les étapes pour configurer les virements?
Si vous avez répondu « Non » à l'une de ces questions, ne lui envoyez pas d'invitation de bénéficiaire. Vous pouvez choisir un autre bénéficiaire ou vous virer les fonds et les remettre au destinataire en dehors de la plateforme GoFundMe.
Transfert sécurisé des fonds
L'ajout d'un bénéficiaire est le moyen le plus rapide et le plus sûr pour reverser les fonds à leur destinataire. C'est également un excellent gage de transparence pour instaurer un climat de confiance avec les donateurs.
En ajoutant un bénéficiaire, vous lui permettez d'ajouter ses coordonnées bancaires par l'entremise de son propre compte GoFundMe. Cela signifie que vous n'aurez pas à vous soucier de la gestion des fonds.
Toutefois, pour des raisons de sécurité, il est très important que vous connaissiez personnellement le bénéficiaire. Veuillez consulter cet article si un inconnu vous contacte et demande à être ajouté comme bénéficiaire.
Le bénéficiaire ajoutera ses propres coordonnées bancaires. Les fonds ne passeront pas par votre compte.
Pour configurer les virements bancaires, le bénéficiaire doit ajouter ses renseignements personnels et ses coordonnées bancaires. Nous pouvons également exiger des documents supplémentaires qui seront vérifiés par notre processeur de paiement. Notre équipe de soutien technique est disponible pour accompagner votre bénéficiaire tout au long du processus. Attention, une fois l'invitation acceptée, un compte GoFundMe sera automatiquement créé avec son adresse courriel personnelle. Son compte GoFundMe sera distinct du vôtre, vous ne pourrez donc pas l'aider à partir de votre compte.
Si votre bénéficiaire a déjà configuré les virements mais qu'il éprouve des difficultés à recevoir les fonds, consultez cet article pour en savoir plus.
Le nom du bénéficiaire sera affiché sur la page de la collecte de fonds.
La page de la collecte de fonds indiquera que vous amassez des fonds pour le compte de votre bénéficiaire. Si votre bénéficiaire ne souhaite pas que son nom apparaisse publiquement, pour des raisons de protection ou de confidentialité, il serait préférable que vous receviez les fonds en son nom. Autrement, il peut utiliser un surnom lors de la configuration de son compte GoFundMe, à condition d'utiliser son nom officiel complet lors de la configuration des virements bancaires.
Vous ne pouvez pas ajouter un prestataire de services comme bénéficiaire.
Si vous collectez des fonds pour régler des frais funéraires ou des droits de scolarité, quelqu'un devra se charger de retirer les fonds. En effet, vous ne pouvez pas désigner une entreprise de services funéraires ou un établissement scolaire comme bénéficiaire. Vous ou le bénéficiaire désigné devrez donc retirer les fonds puis les transférer au prestataire de services de votre choix en dehors de la plateforme GoFundMe.
Une collecte de fonds ne peut avoir qu'un seul bénéficiaire.
Un seul compte bancaire peut être configuré de façon à recevoir les fonds d'une collecte. Si les fonds doivent être répartis entre plusieurs personnes, il serait préférable que vous les receviez en personne afin de les remettre ensuite à chaque bénéficiaire en dehors de la plateforme GoFundMe.
Si vous avez ajouté un bénéficiaire qui n'est plus en mesure d'ajouter son compte bancaire, remplissez ce formulaire pour que notre équipe puisse vous aider. Vous pouvez également lire cet article pour plus d'informations sur ce processus.
Nous sommes là pour vous
Vous avez encore besoin d'aide? Nous vous mettons en relation avec un de nos spécialistes du service à la clientèle, qui vous proposera une assistance personnalisée.
Nous contacter