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Principaux renseignements sur le rôle de bénéficiaire

Si vous êtes désignée(e) en tant que bénéficiaire, cela veut dire qu'une personne amasse des fonds en votre nom, et qu'elle veut s'assurer que l'argent sera viré directement dans votre compte bancaire. L'organisateur d'une collecte de fonds peut inviter un bénéficiaire à configurer les virements bancaires. Nous savons que vous avez beaucoup de choses à faire en ce moment. C'est pourquoi nous essayons de simplifier au maximum ce processus.

Veuillez tenir compte des renseignements ci-dessous lorsque vous décidez d'accepter ou non une invitation de bénéficiaire.

Transfert sécurisé des fonds 

If someone has raised funds for you, it’s always best for you to be added as the beneficiary so you can transfer them directly to your bank. We want to make sure you have the funds available to use as quickly as possible, and by doing this, you’ll have control over the frequency you receive money and will easily be able to keep track of what has been sent.

Votre nom apparaîtra sur la page de la campagne 

La page de la collecte de fonds affichera votre nom en tant que destinataire des fonds (« Nom de l’organisateur organise cette collecte au profit de Nom du bénéficiaire »). Nous ne pouvons ni modifier cette formulation ni supprimer cette fonctionnalité. Même si nous encourageons une totale transparence sur GoFundMe, nous comprenons que certains souhaitent ne pas mentionner publiquement leur nom complet, pour des raisons de confidentialité ou de sécurité.

Dans un tel cas, vous pouvez utiliser un pseudonyme ou un surnom pour créer votre compte GoFundMe. Nous vous invitons toutefois à utiliser votre nom complet lors de la configuration des virements. (Ces renseignements ne seront pas rendus publics.)

Si c’est vous qui percevez les fonds mais qu’ils ne vous sont pas destinés, nous vous recommandons de le préciser dans la description de la collecte ou de publier une mise à jour.

Vous serez responsable de la configuration des virements bancaires dans votre propre compte bancaire 

Dès que vous aurez accepté l’invitation de bénéficiaire par courriel et créé votre compte GoFundMe, vous pourrez ajouter vos coordonnées bancaires. Vous trouverez davantage d’informations sur le processus de configuration des virements bancaires dans cet article.

En tant que bénéficiaire, vous devrez remplir toutes les exigences en matière de retraits, notamment :

  • Disposer d'un compte bancaire dans le pays dans lequel la campagne a été créée
  • Avoir 18 ans ou plus
  • Disposer d'un numéro fiscal dans le pays dans lequel la campagne a été créée
  • Être en mesure de configurer les retraits par le biais de votre propre compte GoFundMe

Si vous avez déjà configuré des virements bancaires et que vous ne parvenez pas à recevoir des fonds, veuillez en savoir plus ici.

Vous pouvez transmettre vos remerciements et publier des mises à jour sur la page de la campagne 

Le bénéficiaire peut transmettre ses remerciements aux donateurs et publier des mises à jour sur la page de la campagne. Cependant, il n'a pas la possibilité de modifier le contenu même de la page (par ex., l'histoire sur l'image principale). Les remerciements et mises à jour sont un excellent moyen pour vous de faire en sorte que les donateurs restent impliqués et d'exprimer ce que la campagne représente pour vous. Vous pouvez consulter ces articles pour en savoir plus sur l'envoi de mots de remerciement et la publication de mises à jour.

Vous pouvez changer de bénéficiaire si vous n'êtes plus en mesure de procéder aux retraits

Si vous avez déjà accepté l'invitation de bénéficiaire, mais que vous ne souhaitez plus virer les fonds, remplissez ce formulaire afin que notre équipe puisse vous aider, vous et l'organisateur, à effectuer ce changement. Vous pouvez aussi lire cet article pour plus d'informations sur la façon de changer le bénéficiaire des fonds.

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Clavardez avec Ray, notre robot d'assistance alimenté par l'IA. Ray répond rapidement à la plupart des questions ou peut vous mettre en contact avec notre soutien technique si vous avez encore besoin d'aide.

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